<h1>虛擬保險｜保費差異逾七成</h1>

香港現時有4間虛擬保險公司獲保監局發牌，並受到保監局監管，主要提供結構簡單的保障型產品，使用全數碼分銷渠道。消委會在2023年12月以自願醫保標準計劃為本，發現即使所提供的保障幾乎相同，同一年齡層的按年保費差異高達74％。
消委會建議，準投保人先進行比較，並考慮計劃內容和保險公司提供的服務是否切合個人期望。

標準計劃有固定的產品設計、幾乎一樣的保障，即使是同一年齡層，保費仍有一定差異。
消委會調查發現，保費差異最顯著的為初生後15日男嬰，年度保費相差約74％；其次為80歲男性，年度保費相差超過60％；80歲女士的年度亦有逾55％的差異 。

<h2>同一年齡保費差異大</h2>

消委會比較3間虛擬保險公司的自願醫保標準計劃年度保費

消委會比較3間有提供該產品的虛擬保險公司的投保方式和細節，發現投保所需的身分認證程序和核保問卷內容均有差異，而以上程序和答案對投保的申請結果、保費、不保事項，以及日後的索償審批，應謹慎填寫。

<h2>投保需自拍及五年藥物史</h2>

3間保險公司在投保時均要求提供基本個人資料，包括姓名、出生日期、性別、香港身分證號碼、身高及體重等。
「安我保險」（Avo）需要投保人提供香港身分證號碼，但毋須上載身分證明文件。 「保泰人壽」（Bowtie）須上載香港身分證副本，要求掃描香港身分證，並拍攝一段自拍錄像。另要求提供職業、職位及居住地址。 「眾安人壽」須上載香港身分證副本，額外要求提供學歷、投保資金來源等資料。
消委會提醒消費者避免個人資料被作促銷或推廣，可以書面形通知保險公司。

1. 個人資料

3間保險公司均會索取投保人過去1年內的吸煙及飲酒習慣、過去5年病歷及家族病史等。
「安我保險」（Avo）及「保泰人壽」（Bowtie）要求披露過去1年至5年內有關服用未經醫生處方之藥物資料。

2. 索取病歷

消委會提醒「標準核保問卷」只需投保人回答是非題，在網上投保時，應細閱核保問題，不要為求盡快完成問卷而草率作答，投保人有責任對問卷內容作出完整、真實及準確的回覆。
此外，投保人亦要留意不同保險公司的核保問卷介面並不一樣，僅得「安我保險」（Avo）和「保泰人壽」（Bowtie）提供「儲存回答進度」功能，及後只需重新登入就能繼續填寫。
「眾安人壽」的問卷介面不設「儲存回答進度」功能，僅可儲存部分基本個人資料，如閒置頁面過久，刷新頁面後更需重新回答問題。而且，這公司的問卷答案不容修改，只能重新填寫整份問卷，消委會直評「令人費解」。

3. 核保問卷

虛擬保險公司的投保方式和細節

注意網絡安全，確保連接至虛擬保險公司的官方網站，以及避免使用公共無線網絡或電腦進行投保。

虛擬保險公司沒有中介人作提醒，投保人宜自行留意保險合約期，以免錯過屆滿通知。

投保前，應詳細查閱保單條款，了解保障範圍及不保事項，如遇疑問，應向保險公司查詢。

自行評估對保障的實際需要及個人財務狀況，尤其購買長期保險，不宜純祽因宣傳或優惠而輕率投保。

留意私隱政策，以了解保險公司處理個人資料的手法，如不欲個人資料被作推廣或促銷，可向保險公司提出拒絕。

消委會5個網上投保貼士

虛擬保險公司同樣需要保監局發牌，並受到保監局監管。消費者可在保監局的網站查閱所有在香港獲授權承接保險業務的保險公司名單，包括虛擬保險公司。 如屬經「快速通道」（Fast Track）獲授權的虛擬保險公司，在名單的「業務類型」一欄中，會加上「（F）」作標示。

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.ia.org.hk/tc/infocenter/statistics/particulars_of_insurers.html" target="_blank" rel="noopener">保監會：獲授權公司名冊</a>

查詢

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/虛擬保險保單跟進須留神" target="_blank" rel="noopener">虛擬保險｜保單跟進須留神</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/保險高齡買醫保2大貼士" target="_blank" rel="noopener">保險｜高齡買醫保2大貼士</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/保險照顧者未雨綢繆" target="_blank" rel="noopener">保險｜照顧者未雨綢繆</a>

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消委會比較了市面上三間虛擬保險公司提供的自願醫保計劃以及他們的投保方式。不同虛擬保險公司所需的身份證明、病歷、核保問卷等文件都不同，投保人應細心留意。

幫父母買虛擬保險｜保費差異逾七成｜照顧者講數

虛擬保險｜保費差異逾七成

<h1>虛擬保險｜保單跟進須留神</h1>

虛擬保險公司沒有保險經紀，採用全數碼化的分銷渠道，因此線上支援十分重要。消委會在2023年比較網站的聊天機械人：「OneDegree」和「眾安人壽」都設有關鍵字辨識功能，可以回應有關索償進度、保單資料和繳費紀錄等問題，並提供相關產品或「常見問題」的連結。 惟「安我保險」的聊天機械人表現遜色，無法正確辨識問題，答非所問，令人無奈。

有別於傳統保險公司，虛擬保險公司的保單沒有經紀跟進，需要自行在線上進行索償程序，因此索償是否方便、審批跟進是否妥貼也十分重要。消委會建議投保人要留意保單索償需要的文件，自行保管妥當及跟程序上載，才能完成索償的手續。
在索償程序方面，主要透過投保人自行處理，利用電郵和網上申請，而賠償方法則更有彈性，不但有銀行轉帳和支票方式，有公司設有轉數快方式，能即時收到賠償金。

<h2>靠自己交齊文件索償</h2>

<h2>消委會比較3間虛擬保險索償途徑</h2>

索償途徑

<ul>
<li>索償申請表格</li>
<li>正本收據／分項帳單</li>
<li>檢查報告</li>
<li>其他補充文件（如有）</li>
</ul>

所需文件

如文件齊全，10至15個工作天內

一般審批索償所需時間

審批結果通知途徑

索償獲批至支付所需時間

<ul>
<li>支票</li>
<li>銀行自動轉帳</li>
<li>轉數快</li>
</ul>

賠償方式

透過電話或電郵聯絡通知補交

如文件不足，索賠申請的處理方法

安我保險（Avo）

<ul>
<li>索償申請表格</li>
<li>醫療收據</li>
<li>檢查報告</li>
<li>其他補充文件（如有）</li>
</ul>

保泰人壽（Bowtie）

<ul>
<li>索償申請表格</li>
<li>相關收據／分項帳單</li>
<li>檢查報告</li>
<li>其他補充文件（如有）</li>
</ul>

收到索償申請及所需文件後5個工作天內

<ul>
<li>支票</li>
<li>銀行自動轉帳</li>
</ul>

如發現文件不全，將於1個工作天內通知客戶跟進

眾安人壽（ZA Life）

<h2>消委會比較4間虛擬保險公司諮詢方式</h2>

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
聊天機械人
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
熱線電話
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
電郵
</li>
</ul>

客戶服務 / 諮詢方式

星期一至五09:00 - 18:00 星期六、日及公眾假期休息

服務時間

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
WhatsApp
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
熱線電話
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
電郵
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
實體客服中心
</li>
</ul>

線上服務時間： 星期一至五09:30 - 18:30 星期六、日及公眾假期休息
實體客服中心辦公時間： 星期一至五10:00 - 17:30 星期六、日及公眾假期休息

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
聊天機械人
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
WhatsApp
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
官網線上即時真人對話
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
Instagram Messenger
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
Facebook Messenger
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
熱線電話
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
電郵
</li>
</ul>

星期一至五10:00 - 18:00 公眾假期除外

OneDegree

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
聊天機械人
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
WhatsApp
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
官網線上即時真人對話
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
熱線電話
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
電郵
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
實體客服中心
</li>
</ul>

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消委會比較了不同虛擬保險公司的諮詢方式和索償途徑，提醒投保人自行跟進時要留意事項。

虛擬保險｜保單跟進須留神｜照顧者講數

虛擬保險｜保單跟進須留神

近年益生菌受到不少重視，消委會今年曾作本地產品調查比較不同價格的益生菌產品，若有意為家中長者選購益生菌補充劑，可以參考價格列表及其他選購要點。

<h1>消委會｜益生菌價格差9倍</h1>

現代人高鹽高糖高脂等不良飲食習慣，容易令腸道健康變差，不少人會定期購買益生菌，改善身體狀況。消委會於2024年1月比較40款益生菌補充劑的每人每日建議食用份量價格，由最便宜的$6，以至最貴的$52.6，相差近9倍。

<div dir="ltr" align="left">
<table style="width: 79.9043%;"><colgroup><col style="width: 21.5035%;" width="161"><col style="width: 11.3636%;" width="82"><col style="width: 15.035%;" width="167"><col style="width: 52.0979%;" width="281"></colgroup>
<tbody>
<tr>
<td>
產品名稱
</td>
<td>
零售價
</td>
<td>
每日建議使用份量售價
</td>
<td>
詳細資料
</td>
</tr>
<tr>
<td>
加拿大楓之寶
健腸益生菌（70億）
 
來源地：
加拿大
</td>
<td>
$212
</td>
<td>
$21.3
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：低聚果糖（FOS）
其他有效成份：抗壞血酸（維他命C）
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Blackmores
腸道益生菌300億
 
來源地：
英國
</td>
<td>
$269
</td>
<td>
$9.0
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：菊糖
列明個別菌種份量：有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Catalo
特強活性益生菌腸道抗敏配方
 
來源地：
美國
</td>
<td>
$404
</td>
<td>
$27.0
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：菊巨根菊寡糖
</td>
</tr>
<tr>
<td>
善存
三效益生菌配方
 
來源地：
台灣
</td>
<td>
$395
</td>
<td>
$13.2
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：乳糖、果寡糖、半乳寡糖
其他有效成份：鳳梨酵素
</td>
</tr>
<tr>
<td>
醫之選
超強益生菌・元
（微生態強免疫配方）
 
來源地：
香港
</td>
<td>
$499
</td>
<td>
$17.8
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：難消化性麥芽糊精、菊苣纖維、半乳寡糖、低聚木糖
其他有效成份：維他命D3
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Fancl
淨腸活性益生菌
 
來源地：
日本
</td>
<td>
$250
</td>
<td>
$8.4
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：沒有
列明個別菌種份量：有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
優之源
雙岐乳酸菌啫喱
 
來源地：
日本
</td>
<td>
$99
</td>
<td>
$10
</td>
<td>
菌種名稱：沒有
菌株名稱：沒有
益生元：低聚果糖、木糖醇
其他有效成份：維他命C
</td>
</tr>
<tr>
<td>
life-space
B420益生菌
 
來源地：
澳洲
</td>
<td>
$368
</td>
<td>
$6.1
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：沒有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
萬寧
100億活性益生菌膠囊
 
來源地：
西班牙
</td>
<td>
$179
</td>
<td>
$6.0
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：麥芽糊精
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Newdirran
舒腸益益生菌
 
來源地：
義大利
</td>
<td>
$220
</td>
<td>
$15.7
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：Fructooligosaccharides(FOS)、Maltodextrin
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Optibac
Every day EXTRA Probiotics
 
來源地：
英國
</td>
<td>
$499
</td>
<td>
$33.2
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：沒有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
澳至尊
活腸益生菌
 
來源地：
澳洲
</td>
<td>
$590
</td>
<td>
$39.4
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：沒有
列明個別菌種份量：有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
PGut
專業抗敏配方
 
來源地：
台灣
</td>
<td>
$220
</td>
<td>
$15.7
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：半乳寡醣、果寡醣
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Proven Probiotics
益生菌(合生原) 25 Billion高效成日配方 30粒
 
來源地：
英國
</td>
<td>
$165
</td>
<td>
$11.0
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：果寡醣
</td>
</tr>
<tr>
<td>
活得易
益生菌咀嚼片
 
來源地：
瑞典
</td>
<td>
$380
</td>
<td>
$12.6
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：沒有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
AZO私護寧
女性專用益生菌
 
來源地：
義大利
</td>
<td>
$479
</td>
<td>
$16.0
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：女性專用益生元
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Dr Nature
女性健康益生菌
 
來源地：
加拿大
</td>
<td>
$288
</td>
<td>
$9.6
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：沒有
益生元：菊糖
其他有效成份：抗壞血酸（維他命C）
列明個別菌種份量：有
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Jamieson
益生菌女士配方
 
來源地：
美國
</td>
<td>
$268
</td>
<td>
$6.0
</td>
<td>
菌種名稱：有
菌株名稱：有
益生元：沒有
列明個別菌種份量：有
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
除價格外，消委會提醒購買益生菌時還需要留意產品標籤是否足夠齊全，以及自己的健康情況是否適合服用益生菌。
</div>

<h2>22款常見益生菌價格比較</h2>

香港現時沒有針對包括益生菌產品在內的膳食補充劑而設的法律或標準，未能確保市面上益生菌產品的安全性、成分和功效說明可靠。消委會按自願性行業標籤指南檢視40款益生菌產品，超過一半的包裝上資料不齊全。
行業指南建議產品應標示益生菌的菌屬、菌種和菌株；符合要求的僅有15款，10款為成人用益生菌（見上表）。
「G-NiiB」微生態兒童免疫配方，完全沒有標示相關資料，配方成分只寫為「本地大學研發綜合益生菌」。「GNC」益生菌強免疫防禦配方250億則只標示了菌株編號；另外三款只標示菌屬，20款沒有列明菌株。

<h2 dir="ltr">過半產品標籤不齊全</h2>

因應個人身體狀況，需要不同的益生菌攝取種類和數量，因此數量的標示也同樣重要。33款聲稱含有多種菌種或菌株的產品中，只有七款清楚標示不同菌種的數量，五款為成人用益生菌（見上表）。
行業指南建議產品中活益生菌的數量應以CFU（菌落形成單位）標示，含有多於一種菌株的產品則要聲明混合物的總數，如技術許可，應提供個別數量。

<h2 dir="ltr">益生菌數量並非越多越好</h2>

<a href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E7%9B%8A%E7%94%9F%E8%8F%8C%E9%BB%9E%E9%A3%9F%E5%85%88%E5%95%B1/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜益生菌點食先啱</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E6%A8%99%E7%B1%A4/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83/" target="_blank" rel="noopener">消委會系列報導</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/內地睇醫生3-按摩完就睇病/" target="_blank" rel="noopener">內地睇醫生3 | 按摩完就睇病</a>

大腸癌篩查計劃透過大便隱血測試檢驗，有機會未能發現沒有出血的瘜肉或腫瘤。

<a href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E5%A4%A7%E8%85%B8%E7%99%8C-%E5%8F%83%E5%8A%A0%E7%AF%A9%E6%9F%A5%E8%A6%81%E6%B3%A8%E6%84%8F/" target="_blank" rel="noopener">大腸癌｜參加篩查要注意</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/點講數/家人溝通照顧長者怎分工/" target="_blank" rel="noopener">家人溝通｜照顧長者怎分工？</a>

22款益生菌產品價格比較 | 購買注意事項 - 照顧者講數

消委會｜益生菌價格差9倍

<h1>消委會｜益生菌點食先啱</h1>

益生菌能輕易購入，大多標榜促進腸道健康、增強抵抗力。然而消委會提醒，並非所有人都適合服用益生菌來改善健康，選購時要留意產品資料和身體情況。

大部份人服用益生菌後不會出現副作用，少部份人在服用益生菌後會出現過敏反應，包括胃部不適、腹瀉或腹脹。
美國食品藥物管理局早前發表，指一名嬰兒因服用益生菌而患上敗血症，隨後死亡。消委會呼籲家長要避免給剛出生的嬰兒服用益生菌，因嬰兒的腸道吸收和免疫系統發育未完全，有更高風險引起致命的副作用。
免疫系統出現問題、剛接受手術、有其他嚴重疾病人士，亦屬高風險人士，更易受益生菌中的細菌或酵母菌進入血液並導致感染。
腸胃肝臟科專科醫生亦提醒，益生菌雖能改善腸胃道的菌叢，但若患上腸胃疾病，未經醫生指引下自行服用益生菌，非但不能改善腸道健康更有機會影響病情。

<h2>4類人不宜食益生菌</h2>

糞腸球菌（Enterococcus faecalis）和屎腸球菌（Enterococcus faecium）是人體內常見的菌，亦被常用於益生菌產品。但聯合國糧食及農業組織於世界衛生組織聯合工作組最新的安全評估，指出兩種菌株較不穩定，有變成致病菌的風險，且具有抗生素的抗藥性。不建議作為益生菌供人類食用。
消委會檢視的40個益生菌樣本中，兩個產品含有糞腸球菌：PicoLabb Formulas的特效益生菌（Super Probiotics）和Procalun的東大科研17益菌元。

<h2 dir="ltr">兩個菌種含安全隱憂</h2>

益生菌也可能產生副作用，購買前宜向醫生和專業人士了解自己的健康情況，按需要選擇合適的益生菌，不宜自行服用。

選購前應先了解產品上的資訊，選擇產品資料較為齊全，所含益生菌受較多國際認可的菌種。

避免將益生菌存放在太熱（超過30度）或太濕的地方。

要保持腸胃健康和增強抵抗力，不能單靠服用益生菌。應保持均衡飲食，攝入足夠的蔬果和多做運動。

消委會4個小貼士：

<a href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E7%9B%8A%E7%94%9F%E8%8F%8C%E5%83%B9%E6%A0%BC%E5%B7%AE9%E5%80%8D/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜益生菌價格差9倍</a>

<a href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/4%E6%8B%9B%E8%B2%B7%E5%95%B1%E9%86%AB%E7%99%82%E5%84%80%E5%99%A8/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜4招買啱醫療儀器</a>

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兩項新一代非入侵性大腸癌檢驗，靈敏度高達九成以上。

<a href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E5%A4%A7%E8%85%B8%E7%99%8C-%E7%84%A1%E7%97%9B%E9%A9%97%E5%A4%A7%E8%85%B8/" target="_blank" rel="noopener">大腸癌｜無痛驗大腸</a>

陪診收費津助與私營機構相差超過十倍，視乎醫院等候時間亦顯著不同。

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4類人應避免使用益生菌，否則會影響病情，甚至引起致命副作用。

消委會｜益生菌點食先啱｜照顧者分享｜大銀

消委會｜益生菌點食先啱

<h1>消委會｜19款智能手錶及手環比較</h1>

長者或照顧者使用智能手錶或手環，有助即時監察身體狀況，計算運動及步行數據，並透過GPS功能定位防走失。消委會測試了15款智能手錶及4款智能手環，方便用家根據需要來選購。

如果產品是給長者配戴，照顧者可考慮長者有否走失風險，尤其認知障礙症人士難以認路，更要預防走失。智能手錶的GPS衛星定位功能，有助定位長者位置，消委會針對此功能的測試如下：

<h2 dir="ltr">易走失：定位及電池</h2>

智能手錶型號&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;充滿電後可使用天數
Apple Watch Series 9&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 2.8天
Apple Watch Ultra 2&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;3.3天
Garmin Forerunner 265S&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 19.1天
Coros Apex 2 Pro&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;21天
Samsung Galaxy Watch6&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 2.4天
Samsung Galaxy Watch6 Classic&nbsp; &nbsp;2.3天

5分

智能手錶型號&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 充滿電後可使用天數
Garmin Venu 3&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 9.5天
Google Pixel Watch 2&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;1.9天
華為Watch GT 4&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 18天
華為Watch 4&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 4.2天
小米 Xiaomi Redmi Watch 3&nbsp; &nbsp; 8.5天
（智能手環）Fitbit Charge 6&nbsp; &nbsp;8.6天

4.5分

定位功能分數比較

產品量度心率的功能，有助照顧者監察長者健康。19款產品中，以兩款Apple Watch的心率準確度最高，達5分。

Apple Watch Series 9
Apple Watch Ultra 2

Garman Venu 3
Google Pixel Watch 2
華為Watch 4
（智能手環）Fitbit Charge 6

心率準確度分數比較

若然使用產品是為了量度準確的運動數據，Garmin Forerunner 2655及Garmin Venu 3的運動數據總評分最高，即量度心率、行走距離、步數、GPS定位、高度變動皆獲良好表現。

<h2>做運動：量度數據要準確</h2>

Garmin Forerunner 2655
Garmin Venu 3

Apple Watch Series 9
Apple Watch Ultra 2
Samsung Galaxy Watch6
Google Pixel Watch 2
Garmin Vivoactive 5
華為Watch GT 4
華為Watch 4
Amazfit GTS 4 Mini
（智能手環）Fitbit Charge 6

運動數據準確度分數比較

如果用家較少進行跑步、騎自行車等劇烈運動，平時只需計算步數，除了Garmin外，華為Watch 4、Coros Apex 2 Pro、Amazfit GTS 4 Mini及Amazfit GTR Mini的步數準確度亦獲5分。

Garmin Forerunner 2655
Garmin Venu 3
華為Watch 4
Coros Apex 2 Pro
Amazfit GTS 4 Mini
Amazfit GTR Mini

Samsung Galaxy Watch6
Samsung Galaxy Watch6&nbsp;Classic
華為Watch GT4
小米 Xiaomi Redmi Watch 3

步數準確度分數比較

至於其他智能功能，包括收發訊息、語音操控、音樂功能等，則以兩款Apple Watch、兩款Samsung Galaxy Watch6、Google Pixel Watch 2的表現最好，適合想使用智能手錶處理日常事務的用家。

智能手錶的售價普遍逾千元，最貴一款達$6,399。智能手錶功能較多，普遍具有GPS衛星定位功能，記錄運動的路線，亦可操控智能手機拍照、回覆訊息和播放音樂。

售價：$3,399
評分：4.5分
優
<ul>
<li>量度心率及估算行走距離的整體準確度佳；而估算步數的整體準確度亦良好。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>量度身處高度的準確度不理想，偏差達30%。</li>
<li>充滿電後只可使用約2.8天。</li>
</ul>

Apple Watch series 9 (鈦金屬錶殼，45毫米，GPS）

售價：$6,399
評分：4.5分
優
<ul>
<li>量度心率及估算行走距離的整體準確度佳；而估算步數的整體準確度亦良好。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>充滿電池的所需時間為各樣本中最長，約需2.3小時。</li>
</ul>

Apple Watch Ultra 2

售價：$3,799
評分：4.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算步數的整體準確度佳；而量度心率的整體準確度亦不俗。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離的整體準確度佳，偏差僅0.6%，為各樣本中準確度最高。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">充滿電後可使用約19天。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>不能操控智能手機進行拍攝。</li>
</ul>

Garmin Forerunner 2655

售價：$4,199
評分：4.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心率、估算行走距離及步數的整體準確率佳。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">電池由用盡至充滿電只需約1.4小時，為各樣本需時最短。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>不能操控智能手機進行拍攝。</li>
</ul>

Garmin Vern 3

售價：$2,799
評分：4.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離及步數的整體準確度佳；而量度心率的整體準確度亦良好。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>充滿電後只可使用約2.4天。</li>
</ul>

三星SamSung Galaxy Watch （44毫米，藍牙）

售價：$3,598
評分：4.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離的整體準確度佳；而量度心率的整體準確度亦不俗。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>充滿電後只可使用約2.3天。</li>
</ul>

三星SamSung Galaxy Watch6 Classic （47毫米，藍牙）

售價：$2,799
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心率及估算行走距離的整體準確度佳；而估算步數的整體準確度亦良好。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>充滿電後只可使用約1.9天，為各樣本中最短。</li>
</ul>

Google Pixel Watch 2

售價：$2,599
評分：4分
優
<ul>
<li>估算行走距離的整體準確度佳；而量度心率的整體準確度亦不俗。</li>
</ul>
一般
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算步數的整體準確度一般。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>在起伏的路線上踏單車時，沿路量度高度變動的準確度較遜色，偏差達21％。</li>
</ul>

Garmin Vivoactive 5

售價：$1,688
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
估算行走距離的整體準確度佳，偏差僅0.6%，為各樣本中準確度最高。
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
估算步數的整體準確度佳。
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
充滿電後可使用約18天。
</li>
</ul>
一般
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心率的整體準確率普通。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>於Android 手機下載相關的應用程式不夠方便容易。</li>
</ul>

華為 Huawai Watch GT 4 (46毫米）－曜石黑

售價：$2,999
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心跳、估算行走距離及步數的整體準確度佳。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>於Android 手機下載相關的應用程式不夠方便容易。</li>
</ul>

華為 Huawai Watch 4

售價：$798
評分：4分
優
<ul>
<li>估算行走距離及步數的整體準確度佳。</li>
<li>充滿電後可使用約16天。</li>
</ul>
一般
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心率的整體準確率普通。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>當達成預設的運動目標時，手機應用程式上顯示的資訊不夠清晰，影響對用戶的激勵效果。</li>
</ul>

Amazfit GTS 4 Mini

售價：$4,199
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離的整體準確度佳；而量度心率的整體準確度亦不俗。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">充滿電後可使用長達21天，為各樣本中表現最佳。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>充滿電池所需時間為各樣本中最長，約需2.3小時。</li>
</ul>

Coros Apex 2 Pro

售價：$998
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離的整體準確度佳。</li>
<li dir="ltr" role="presentation">估算步數的整體準確度佳，尤其於日常生活下估算步數的偏差只有3％，為各樣本中最準確。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>量度心率的整體準確度較遜色。</li>
</ul>

Amazfit GTR Mini

售價：$629
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離及步數的整體準確度佳。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>量度心率的整體準確度較遜色。</li>
</ul>

小米 Xiaomi Redmi Watch 3

售價：$2,790
評分：3.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離的整體準確度佳。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>在起伏的路線上踏單車時，沿途量度高度變動的準確度欠佳，偏差達63％。</li>
<li>估算步數的整體準確度遜色。</li>
</ul>

博能 Polar Ignite 3

15款智能手錶測試結果

智能手環售價較相宜，大多數百至一千多元。四款測試產品中，Fitbit Charge 6綜合表現最好，其餘三款均不設GPS定位功能，運動數據準確度方面亦只達2.5至4分。

售價：$1,398
評分：4.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心率及估算行走距離的整體準確度佳。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>估算步數的整體準確度一般，雖然於跑步時估算步數的偏差為0.5%，為各樣本中最準確，但於日常生活下估算步數的偏差高達56％，為各樣本中最高。</li>
</ul>

Fitbit Charge 6

售價：$369
評分：4分
優
<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
估算步數的整體準確度良好，尤其跑步時估算步數的偏差為0.5%，為各樣本中最準確。
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
量度心率的整體準確度不俗。
</li>
</ul>
一般
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算行走距離的整體準確度平平。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>沒有內置GPS衛星定位功能。</li>
</ul>

華為 Huawei Band 8

售價：$279
評分：3.5分
優
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">估算步數的整體準確度佳。量度心率的整體準確度亦不俗。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>估算行走距離的整體準確度較遜色，偏差達20％。</li>
<li>沒有內置GPS衛星定位功能。</li>
</ul>

小米 Xiaomi 手環8

售價：$388
評分：3.5分
優
<ul>
<li>估算步數的整體準確度良好。</li>
</ul>
一般
<ul>
<li dir="ltr" role="presentation">量度心率的整體準確度普通。</li>
</ul>
劣
<ul>
<li>估算行走距離的整體準確度欠佳，偏差達33％，為各樣本中準確度最低。</li>
<li>沒有內置GPS衛星定位功能。</li>
</ul>

Amazfit Band 7

4款智能手環測試結果

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%97%9B%E7%97%87%E7%99%82%E7%A8%8B%E6%85%8E%E9%98%B2%E7%A0%B4%E8%B2%A1/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜痛症療程慎防破財</a>

高齡人士買自願醫保，可以同步查詢多間，以免被拒後留紀錄。

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退休後日常開支估計為退休前七成，年輕長者的開支又比年長長者多約三分之一。

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為何推介長者使用智能手錶？現時老人智慧型健康手錶功能齊全，在監測健康指標、鼓勵多做運動外，同時兼具防走失的作用，照顧者講數為大家盤點市面上的同類產品。

老人智慧型健康手錶 | 長者智能手錶推介 - 照顧者講數

消委會｜19款智能手錶及手環比較

<h1>消委會｜4招買啱醫療儀器</h1>

血糖針、助聽器、呼吸機等醫療儀器，是長期病患者的日常必須品，產品質素和售後服務尤其重要。
消委會去年接獲74宗醫療儀器求助個案，涉及產品過期、保養服務、有健康風險的組件更換安排等，部份個案涉及金額達數萬元。

蕭先生到藥房買錯了舊型號的血糖試紙，店員拒絕更換，並遊說蕭先生買下舊型號的血糖機。蕭先生卻發現血糖機已經過期超過三年，採血針過期一年半，店員堅持產品質量不受影響，再次拒絕更換和退款。
經消委會調停後，藥房才將舊血糖機的費用退回給蕭先生。

問題1：職員氹買舊款

消委會建議，除了留意包裝上的使用期限外，購買配有消耗性配件的醫療器材時（如血糖機的試紙和採血針），亦要注意兩者型號是否匹配。

王女士長期使用呼吸機，收到產品公司通知指呼吸機的零件有致癌風險，要安排回收。王女士登記後，一直無法回收，兩次致電亦無跟進。
消委會介入後得知，王女士購買的呼吸機是「水貨」，需時安排，最終近兩年才更換零件。

問題2：水貨拖延回收

消委會指出行貨和水貨，賣方都有責任盡快更換有安全隱患的醫療儀器；但水貨零件更換程序有被拖延的風險，水貨一般亦未必能夠享有和行貨相同的保養服務，建議消委者購買前要查詢清楚。

陳婆婆買了一對耳模及耳機組成的助聽器，價錢約$28,000，附有一年保用。幾個月後，左邊的耳模和耳機一度鬆脫，陳婆婆自行扣回繼續使用，後來耳機再次鬆脫並遺失。
家人發現保用範圍不包括配件更換，但懷疑鬆脫原因在於左邊連接線較短，於是投訴產品有問題且保障不足，要求免費重造耳機。
公司指連接線長短不一是為貼合耳形，鬆脫是不正常現象，應盡早聯絡作調校。現在遺失後要重造耳機需收取$10,000。
雙方經消委會調停後仍然未能達成共識。公司表示願意安排新耳機，不過要收取$1,860行政費；陳婆婆和家人不滿做法，堅持不繳費。

問題3：保養範圍有限

長期病患者購買醫療儀器時要留意，避免誤買過期或保養不足的產品，水貨儀器更需額外小心。

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