「我在餐廳想點guacamole（牛油果醬），但向侍應說了五遍guatemela（危地馬拉）！」 Alison話到嘴邊，詞語卻錯亂顛倒，甚至吐不出完整句子。
醫生確診她患上「原發漸進性失語症」。這是一種較罕見的認知障礙症，會逐漸侵蝕語言能力。她出現這病徵時，才54歲，是早發性患者。
Alison多番求醫才確診，當下鬆一口氣，明白亂象何來；然而當時只有19歲的女兒Jamie，在診所當場愣住。Alison見女兒很擔心，馬上說：「不用因我感到羞恥，不用把我藏在家裡。」Alison常做長者義工，熟悉認知障礙症人士需要：「認知障礙症人士需要被尊重。我還在啊，跟我說話。」
母女初期不時因誤解而鬧不快：例如媽媽咳嗽，女兒端來一杯冷水，媽媽不禁生悶氣。Alison經歷大大小小的挫折，才意識到要和Jamie坦白談。她列出一份詳盡的清單，列出喜好與需求，小至食物、生活偏好，到用藥、發病應對，都一一記錄，不時向家人解釋和練習。講不出聲的時刻，她就靜下心來，用文字、身體動作、眼神交流。
Alison知道許多照顧者因為要獨自作決定，感到內疚。「我不該讓Jamie猜測我喜歡什麼、是否舒服，這是我的責任。」她笑言這樣旁人也不會亂說女兒「咁大個人都唔識幫阿媽」云云。

<h1>不要把我藏在家裡 專訪認知障礙症人士1&nbsp;</h1>

Alison也不用「caregiver」定義女兒，她形容大家是 「care partner」（照顧伙伴） ，做決定前會為對方著想，是雙向的照顧關係。 一方面，Alison透過各種方式表達意願，預先訂立遺囑；另一方面，即使語言能力受損，她仍盡力履行母親角色，衣食住行上照料女兒。「Jamie回家，告訴我一天所發生的事，這讓我感到我仍是她媽媽，依然『在場』。」
Alison與Jamie經常坦誠對話，這份相伴同行的心念，促使兩母女在新加坡成立自助組織Dementia &amp; Co&mdash;&mdash;Alison是新加坡人，她創辦的組織連結更多認知障礙症家庭，透過茶聚、研討、烹飪、舞蹈等方式彼此支持。 兩母女曾經也對未來感到猶豫：Alison憂心成為負擔，Jamie則抗拒將她送去護養院。是在家安老，還是選擇院舍？兩人如何談，下周繼續。

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Alison話到嘴邊，詞語卻錯亂顛倒，甚至吐不出完整句子。
醫生確診她患上「原發漸進性失語症」。這是一種較罕見的認知障礙症，會逐漸侵蝕語言能力。她出現這病徵時，才54歲，是早發性患者。

不要把我藏在家裡｜專訪認知障礙症人士1  - 照顧者講數Carers Money - 大銀

專訪認知障礙症人士1｜不要把我藏在家裡

新加坡認知障礙症協會本月<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://dementia.org.sg/wp-content/uploads/2025/10/Government-support-helps-cushion-dementia-care-costs-with-a-typical-caregiver-bearing-about-24000-a-year.pdf" target="_blank" rel="noopener">發佈研究</a>：當地照顧者每月為同住患者承擔1.9萬港元開支；而獲政府補助後，每月支出中位數減少7千港元，約為1.2萬港元。 這項針對260名照顧者的調查，將開支分為兩大類： 🧺直接開支：醫療、日用品、交通費等有形支出 ⏳間接開支：無償照護時間、收入損失
研究發現： 🧺當地照顧者每月直接開支中位數為HKD$7,733，補助後降至HKD$2,683 個別支出的中位數（以港元計）： 🙋🏻&zwj;♀️外傭 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; $4,197 🙋🏻專業照顧或暫託服務 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;$3,447 &nbsp; &nbsp; 🏥自付醫療費 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;$720 🚘交通費&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;$600 🧰用品或設備 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;$600 🪛家居改裝設施 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; $600
⏳間接開支方面，照顧者每月平均花9天提供照顧，收入損失中位數為HKD$11,600 💼58％照顧者仍然在職，42%照顧者離職，需在沒有穩定收下的情況下承擔開支 🩺認知障礙症人士常伴隨多種慢性病，如關節炎、高血壓和糖尿病，進一步加重照顧負擔

<h1>照顧認知障礙症 每月萬九蚊搞掂？ </h1>

長期照護補助：通過經濟審查的人士，可獲補助10％至80%的家居及社區照護服務費用

家庭照顧者津貼：每月最多約HKD$2,400（2026年4月起增至約HKD3,600）

建國一代殘障援助計劃：合資格長者每月約HKD$600補助

樂齡健保／護理儲蓄保險：為嚴重殘疾人士提供每月現金給付的長期照護保險計劃

外傭工稅務減免：需提供照顧服務的家庭，外傭徵費可減至每月約HKD$360

新加坡政府提供5項支援長者、照顧者的財務措施：

📣該研究亦指，政府補助雖能降低36%照顧開支，但隨著病情惡化，開支急劇上升。當病情由輕度轉為中度，開支增加33%，嚴重患者的每月開支高達近2.4萬港元。
在香港，認知障礙症人士的照顧費又是多少？ <a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://carersgarden.org/%E5%A4%A7%E4%BA%BA%E5%95%B1%E7%9D%87/%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E9%9A%9C%E7%A4%99%E7%97%87%E9%96%8B%E6%94%AF%E6%AF%8F%E6%9C%88$16,900%E7%9A%84%E6%8C%91%E6%88%B0" target="_blank" rel="noopener">2017年耆智園曾估算每月認知障礙症照顧者使費平均約$16,900</a>： 🏥醫療開支：$1,000 🧰日常照顧（包括每星期三天日間護理、日常生活費）：$8,400 👨&zwj;👩&zwj;👧家人無償照顧$3,000 🙋🏻&zwj;♀️外傭月薪$4,500
時至2025年，醫療生活費隨通漲增加，認知障礙症家庭的實際負擔只會更沉重。面對龐大開支、照顧者為了家人而放棄工作，<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://carersgarden.org/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%85%E8%B3%87%E6%BA%90/%E7%95%80%E9%8C%A2%E6%9C%80%E5%AF%A6%E9%9A%9B" target="_blank" rel="noopener">現行政策</a>是否足以支撐這些家庭？

<h3>相關專題 <a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://carersgarden.org/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%85%E8%B3%87%E6%BA%90" target="_blank" rel="noopener">照顧者資源</a></h3>

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新加坡認知障礙症協會本月發佈研究：當地照顧者每月為同住患者承擔1.9萬港元開支；而獲政府補助後，每月支出中位數減少7千港元，約為1.2萬港元。

照顧認知障礙症 每月萬九蚊搞掂？ 

點講數80｜照顧認知障礙症 每月萬九蚊搞掂？ 

（最後更新日期：2025年9月）
懷疑患上認知障礙症，公立醫院見醫生輪候時間以年計，私家專科醫生收費高昂；坊間一些非政府機構原來亦有提供價格相宜、甚至免費的認知障礙症初步評估服務，並會提供後續支援。

認知障礙症 ｜社福機構免費評估

<ul>
<li aria-level="1">免費認知評估、義工及轉介服務</li>
<li aria-level="1">為照顧者提供認知障礙症照顧技巧課程</li>
<li aria-level="1">於長者地區中心提供各方面的支援及認知訓練活動</li>
</ul>
&nbsp;

服務內容

60歲或以上懷疑或確診患有認知障礙症的人士及其照顧者、
有興趣了解認知障礙症之公眾人士

服務對象

香港柴灣杏花邨39座地下耆康會方樹泉中心

中心地址

查詢

耆康會 「無憂照顧・樂社區」計劃

<ul>
<li>由職業治療師、護士進行約10分鐘的免費評估</li>
<li>認知刺激活動、大腦健康教室</li>
<li>照顧者技巧及情緒支援 </li>
<li>若被評估為疑似個案，或並非居於流動車服務區域人士，可於該會記憶診所進行醫療診斷及跟進。 費用：星期一至五 $550 &nbsp;; &nbsp;星期六 $680（可用醫療券） 如申請人有經濟困難，該會可提供費用資助。</li>
</ul>

懷疑出現早期認知障礙症徵狀人士、公眾人士

可到網站瀏覽流動車最新服務時間及地點：<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.hkada.org.hk/mobiledementiaclinic" target="_blank" rel="noopener">香港認知障礙症協會「認知障礙症流動診療車」</a>
<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.hkada.org.hk/memoryclinic" target="_blank" rel="noopener">香港認知障礙症協會記憶診所</a>

認知障礙症協會  「認知障礙症流動診療車」

<ul>
<li>為有需要人士提供電子認知篩查</li>
<li>為符合資格的參加者提供診斷及最長18個月診症、藥物費用資助及跟進服務</li>
<li>為懷疑認知缺損而正在輪候專科診症的人士提供及早診斷和支援服務，包括腦掃瞄及抽血等檢查。</li>
<li>為照顧者提供輔導支援及社區資源配對</li>
<li>本計劃的醫療服務以共付模式運作，參加者須支付共付金額</li>
</ul>

<ul>
<li>60 歲或以上，懷疑有輕度認知障礙或早期腦退化症人士及其照顧者</li>
<li>能以廣東話溝通，以及沒有嚴重的聽覺或視覺缺損&nbsp;</li>
<li>
<div dir="auto">居住於觀塘及黃大仙區</div>
</li>
</ul>

計劃按地區設10間合作機構：
<table id="wpdtSimpleTable-67" class="wpdtSimpleTable wpDataTable" data-column="5" data-rows="14" data-wpid="67" data-responsive="0" data-has-header="1">
<thead>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<th class="wpdt-cell wpdt-empty-cell " data-cell-id="A1" data-col-index="0" data-row-index="0">&nbsp;</th>
<th class="wpdt-cell wpdt-tc-000000 wpdt-align-center" data-cell-id="B1" data-col-index="1" data-row-index="0">地區</th>
<th class="wpdt-cell wpdt-align-center" data-cell-id="C1" data-col-index="2" data-row-index="0">分區機構</th>
<th class="wpdt-cell " data-cell-id="D1" data-col-index="3" data-row-index="0">地址</th>
<th class="wpdt-cell " data-cell-id="E1" data-col-index="4" data-row-index="0">電話</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="5" data-cell-id="A2" data-col-index="0" data-row-index="1">新界</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B2" data-col-index="1" data-row-index="1">沙田區、大埔區、北區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C2" data-col-index="2" data-row-index="1">賽馬會耆智園</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D2" data-col-index="3" data-row-index="1">沙田亞公角街27號</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E2" data-col-index="4" data-row-index="1">2636 6323</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B3" data-col-index="1" data-row-index="2">離島區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C3" data-col-index="2" data-row-index="2">東華三院</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D3" data-col-index="3" data-row-index="2">柴灣寧富街3號誠興大廈3樓</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E3" data-col-index="4" data-row-index="2">2481 1566</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B4" data-col-index="1" data-row-index="3">西貢區 （包括將軍澳）</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C4" data-col-index="2" data-row-index="3">基督教靈實協會</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D4" data-col-index="3" data-row-index="3">將軍澳景林邨景榕樓2號地下</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E4" data-col-index="4" data-row-index="3">2701 0602 9146 2693</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B5" data-col-index="1" data-row-index="4">元朗區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C5" data-col-index="2" data-row-index="4">博愛醫院</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D5" data-col-index="3" data-row-index="4">元朗大棠路11號光華廣場606室</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E5" data-col-index="4" data-row-index="4">3590 9006</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B6" data-col-index="1" data-row-index="5">葵青區、荃灣區、屯門區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C6" data-col-index="2" data-row-index="5">仁濟醫院社會服務部</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D6" data-col-index="3" data-row-index="5">荃灣福來邨永康樓地下1-3室</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E6" data-col-index="4" data-row-index="5">2614 8967</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="4" data-cell-id="A7" data-col-index="0" data-row-index="6">港島</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B7" data-col-index="1" data-row-index="6">中西區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="C7" data-col-index="2" data-row-index="6">聖雅各福群會</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="D7" data-col-index="3" data-row-index="6">西環德輔道西466號二樓</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="E7" data-col-index="4" data-row-index="6">2816 9020 4664 9799</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B8" data-col-index="1" data-row-index="7">灣仔區</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B9" data-col-index="1" data-row-index="8">東區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="C9" data-col-index="2" data-row-index="8">東華三院</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="D9" data-col-index="3" data-row-index="8">柴灣寧富街3號誠興大廈3樓</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="E9" data-col-index="4" data-row-index="8">2481 1566</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B10" data-col-index="1" data-row-index="9">南區</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="4" data-cell-id="A11" data-col-index="0" data-row-index="10">九龍</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B11" data-col-index="1" data-row-index="10">油尖旺區、深水埗區、九龍城區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C11" data-col-index="2" data-row-index="10">九龍樂善堂</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D11" data-col-index="3" data-row-index="10">太子始創中心16樓1643室</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E11" data-col-index="4" data-row-index="10">2185 7722</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B12" data-col-index="1" data-row-index="11">黃大仙區</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="C12" data-col-index="2" data-row-index="11">基督教家庭服務中心</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="D12" data-col-index="3" data-row-index="11">九龍灣彩霞邨彩星樓地下4號</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left wpdt-merged-cell " colspan="1" rowspan="2" data-cell-id="E12" data-col-index="4" data-row-index="11">2793 2138 2950 8388</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B13" data-col-index="1" data-row-index="12">觀塘區</td>
</tr>
<tr class="wpdt-cell-row ">
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="B14" data-col-index="1" data-row-index="13">觀塘區 （秀茂坪、藍田、油塘、安泰、安達、順天、順利、順安、順緻苑）</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="C14" data-col-index="2" data-row-index="13">基督教靈實協會</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="D14" data-col-index="3" data-row-index="13">將軍澳景林邨景榕樓2號地下</td>
<td class="wpdt-cell wpdt-align-left" data-cell-id="E14" data-col-index="4" data-row-index="13">2701 0602 9146 2693</td>
</tr>
</tbody>
</table>

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.jccpa.org.hk/projects/dscs/" target="_blank" rel="noopener">賽馬會「智康健」腦退化檢測及社區支援計劃</a>

賽馬會「智康健」腦退化檢測及社區支援計劃 (至2026年11月) 

<ul>
<li>由職業治療師評估認知能力、自理能力、情緒及行為問題，時長約一小時，附評估報告</li>
<li>根據患者認知功能缺損的情況而協助設計個人的訓練計劃</li>
<li>快速轉介到其他醫院或醫務所作診斷</li>
<li>於九龍灣中心評估收費$800，九龍區到戶評估收費$1000，新界及港島區到戶評估收費$1200起</li>
</ul>

<ul>
<li>懷疑患有認知障礙症人士</li>
<li>首次服務使用者</li>
</ul>

九龍灣彩霞邨彩星樓地下4號

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="http://www.mlc.cfsc.org.hk/assessment" target="_blank" rel="noopener">智活記憶及認知訓練中心 詳細認知評估</a>

智活記憶及認知訓練中心

香港約有<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.carers.hk/articles/service-and-resource?action=search&amp;aduience=30&amp;type=83&amp;type5=109" target="_blank" rel="noopener">二十間專為認知障礙症而設的自負盈虧日間照顧中心</a>，大多有職業治療師、護士或社工可以初步評估。一些中心例如耆智園、香港認知障礙症協會等需要患者先有醫生確診，也有部份中心經過社工等初步評估，已經可以自費使用服務，同時再輪候確診。

<h3>自負盈虧日間照顧中心</h3>

<ul>
<li aria-level="1">由社工或職業治療師進行早期檢測服務，附評估報告，收費$830（可用醫療券）</li>
<li aria-level="1">按結果協助醫療轉介</li>
</ul>

沙田秦石邨石玉樓3樓341-360號

基督教香港信義會延智會所

<ul>
<li aria-level="1">由註冊職業治療師提供專業認知評估及詳細檢測報告</li>
<li aria-level="1">上門服務，包括訓練、認知評估、藥物管理、健康監察或家居安全評估等</li>
<li aria-level="1">日間照顧及訓練</li>
<li aria-level="1">緊急短暫日間暫託服務</li>
<li aria-level="1">「腦」伴同行計劃，為照顧者提供健康評估、多元心理輔導，以及照顧技巧和社區資訊支援</li>
</ul>

懷疑或確診患有認知障礙症的患者及其照顧者

香港九龍順安道9號順天邨天瑤樓平台201號舖

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://clareaaueldergarten.yot.org.hk/index.php" target="_blank" rel="noopener">仁愛堂歐雪明腦伴同行中心</a>

仁愛堂歐雪明腦伴同行中心

<a href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E9%95%B7%E8%80%85%E7%9D%87%E7%89%99-%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E9%9A%9C%E7%A4%99%E7%97%87%E4%BA%BA%E5%A3%AB3%E5%80%8B%E6%9C%8D%E5%8B%99/" target="_blank" rel="noopener">長者牙科｜認知障礙症人士3個服務</a>

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認知障礙症人士需要做評估，可到坊間非政府機構，例如認知障礙症協會「認知障礙症流動診療車」、耆康老人福利會、智活記憶及認知訓練中心等，評估認知障礙症程度。

認知障礙症 ｜2機構免費評估

認知障礙症 ｜社福機構免費評估

<h1>說服言語治療師</h1>

孫女小k全職照顧99歲的嫲嫲。嫲嫲的認知障礙症已經到了晚期，有時不願張嘴進食，吞嚥困難，小k很用心，試足七款匙羹，找出最能刺激唇舌的款式，還幾乎每頓軟餐都自己煮，再加上日本軟餐包，確保營養足夠。
這一切，都是避免嫲嫲插鼻胃喉。
「我們已做預設照顧計劃，表明拒絕插喉，但去年嫲嫲多次住院，還是不斷被問插喉，醫護也會說不插很危險、會嗆倒，問法可能有價值判斷，每次做決定都讓人很糾結。」小k憶述，嫲嫲進院前還能吃，入院數小時後，醫生便引述言語治療師建議插喉，並表明院方不會餵病人，強調餵食有風險，希望說服小k。
小k反對，她要求言語治療師趁照顧者在場，再作評估。 小k在現場看到嫲嫲不能配合言語治療師指令，卻很配合小k的餵食方法，尤其小k自備了嫲嫲慣用的日本匙羹、缺口杯和日本即食軟餐包，讓嫲嫲感到熟悉。小k認為，如果照顧者貼身照顧長者，平時裝備好餵食技巧，或比言語治療師更懂餵食。她亦見過一些言語治療師評估時較冷漠、程序公式化，不會有時間哄長者開口食。
「自己嫲嫲，自己負責，只要讓我待在病房，我一定盡力餵嫲嫲。」院方於是在床頭標明「由家人餵食」，並提供糊餐。小k認為味道一般，於是帶來私家食物，如乳酪、布甸、慕斯蛋糕、日本即食軟餐包等，自己全天候陪伴餵食，幸好嫲嫲每餐順利進食，沒有嗆咳。

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孫女小k全職照顧99歲的嫲嫲。嫲嫲的認知障礙症已經到了晚期，有時不願張嘴進食，吞嚥困難，小k很用心，試足七款匙羹，找出最能刺激唇舌的款式，還幾乎每頓軟餐都自己煮，再加上日本軟餐包，確保營養足夠。


點講數｜說服言語治療師

點講數48｜說服言語治療師

<h1>與醫生爭論方案</h1>

小k的99歲嫲嫲入醫院，醫生說細菌感染，要小k在十分鐘內決定是否開刀做手術：「醫生說不開刀就要有心理準備，但開刀就要插 #鼻胃喉 、呼吸機，術後隨時要綑綁。」
小k想到術後嫲嫲身體狀況必然大跌，長者開刀亦有風險。十分鐘內，她一直追問醫生：
「開刀是否唯一解決方法？開完刀有幾大機會康復？ 有甚麼風險和後遺症？不開刀的話，未來情況會點？ 開刀後要插喉，條喉有冇機會可以甩走？」
她也心知醫生不會有明確答案，仍然追問：「插管容易，拔管難，我提問是提醒自己，不要做不切實際的期望」。面對這種緊急情況，她認為照顧者深思熟慮更重要：「開刀或許可以換來多一些日子，但往後與喉共存、綁手、臥床、長褥瘡的痛苦日子，長者和自己想要過嗎？怎做才是最愛長輩？」
醫生再勸：「聽日想做未必有位。」小k後來知道是手術房碰巧有空位，所以醫生不停追問。最後小k表明不開刀，醫生才提供另一方案 ── 繼續打抗生素治菌。小k愕然：「他們從來沒提及有這選擇，他們的意思是：你不開刀就自己準備好啦。」
面對醫生多次勸說 ，小k坦言即使一早想好方案也會動搖，「醫生有權威性，容易他們講甚麼就聽甚麼。」她強調面對這情況，重點是照顧者要有足夠資訊評估後果，想清楚病人和自己對「生存」的定義和意向，「這更似是同自己bargain。」
「要知道如果插了喉，長者的生活會是怎樣，在床上被綁住，會有多不舒服。屆時還會不會想繼續無效治療，令自己存活下去？」小k的初心，始終關乎嫲嫲是否舒適安祥。（待續）
&nbsp;

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<div class="MuiBox-root css-f7swq2">
<div class="MuiBox-root css-988xhh">&nbsp;</div>
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小k的99歲嫲嫲入醫院，醫生說細菌感染，要小k在十分鐘內決定是否開刀做手術：「醫生說不開刀就要有心理準備，但開刀就要插鼻胃喉 、呼吸機，術後隨時要綑綁。」


點講數 ｜ 與醫生爭論方案

點講數47｜與醫生爭論方案

<h2 dir="ltr">長者牙科｜認知障礙症人士3個服務</h2>

認知障礙症患者未必能準確表達牙痛問題，因此更需要定期檢查牙齒狀況。然而患者想約見牙醫並不容易，牙科醫務人員未必熟悉如何支援患者的情緒需要，或擔心患者無法配合治療，而把認知障礙症人士拒諸門外，或無法提供全面治理。

照顧者小k<a href="https://www.facebook.com/littlekcaring/posts/pfbid09A5wPqGbHdoVG8HUHn8L8v19vARQE2obj1bxyX6ccBDnR755vDnE8gCmv81PidPWl">在面書分享</a>照顧患認知障礙症嫲嫲的經驗，她指不少牙醫診所認定嫲嫲難以合作，令嫲嫲連坐上牙科椅檢查的機會都沒有。幾經周折後，才找到一間為患有認知障礙症等有特殊需要人士服務的無障礙診所。
盈愛無障牙科中心允許輪椅通行，設有吊機幫助行動不便病人轉移到牙科椅。首次診症十分順利，嫲嫲表現鎮定，也會聽從牙醫指示張嘴。但時隔一年再訪，牙醫沒有使用小k事前預約好的吊機，只讓嫲嫲坐在輪椅上，結果嫲嫲顯得不太配合。

照顧者：認知障礙症人士被拒求醫

- 6個月內免費牙科服務（包括口腔檢查、全口X光、氟化物治療、牙齒衛生指導、洗牙、補牙、脫牙） - 2次陪診及來回的士車費資助（實報實銷，每次上限$500） - 6個月內透過口腔健康應用程式監察參加者的口腔清潔習慣

資助內容

- 認知障礙症或柏金遜人士（需提供確診證明） - 居住於社區 - 至少有1隻天然牙齒 - 領取長者生活津貼； - 或居住公屋/過渡房屋/唐樓（柏金遜人士適用）

申請資格

自行致電申請或透過轉介機構填寫轉介表格

申請方法

計劃年期

電話：9100 3626 / 6898 3282 (WhatsApp)
診所地址：葵涌祖堯邨祖堯坊2樓A201及A202號舖
<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://lovingsmilesfoundation.org/jockey-club-oral-health-programme-for-people-with-dementia/" target="_blank" rel="noopener">計劃網頁</a>

詳情

賽馬會資助盈愛無障牙科中心「免費牙齒保健計劃」

患者不願配合睇牙，是否只能放棄？小k當時向診所索取了一對醫療手套，嘗試施展在YouTube上學到的「開口術」，輕鬆地幫嫲嫲張開了嘴。

<h2 dir="ltr">「開口術」讓患者張嘴</h2>

即使患者對指示沒有反應，也要告訴患者接下來要做的事，如「我們現在要開始做口腔檢查/護理」

右手輕碰患者嘴唇，打圈地按摩整個嘴唇

嘴唇逐漸柔軟，不再僵硬時，溫柔地將右手食指放入口腔

雙唇打開後，用左手拇指和食指將嘴唇上下分開

如果是一般口腔護理，趁此時用右手為患者刷牙

刷牙時患者會漸漸鬆開咬緊的牙齒，此時可清潔內側牙齒和口腔
*若然患者依然沒有放鬆，可以以食指刺激大牙後的位置（具體位置可以參考<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.youtube.com/watch?v=TPFovh1pE_4&amp;ab_channel=%E5%8F%A3%E8%85%94%E3%82%B1%E3%82%A2%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB">影片3</a>：1分58秒）

「開口術」7個步驟（適用於嘴邊僵硬的認知障礙症患者）

注意：為免患者突然咬合，左手拇指和食指應擺放在牙齒邊緣，而非上下牙齒之間

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.youtube.com/watch?v=uor-tfXnOPE&amp;ab_channel=%E3%81%95%E3%81%A4%E3%81%8D%E6%AD%AF%E7%A7%91%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB" target="_blank" rel="noopener">青森県さつき歯科医院</a>

<a href="https://www.youtube.com/watch?v=wbM9lqLmjVc&amp;ab_channel=%E3%82%B9%E3%82%AC%E3%82%BF%E6%AD%AF%E7%A7%91%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB" target="_blank" rel="noopener">スガタ歯科医院</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://www.youtube.com/watch?v=TPFovh1pE_4&amp;ab_channel=%E5%8F%A3%E8%85%94%E3%82%B1%E3%82%A2%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB" target="_blank" rel="noopener">日本訪問歯科協会</a>

詳細做法，請參考示範影片：（日語解說）

有照顧者和護士都分享，初、中期患者不一定會抗拒張嘴讓牙醫檢查。即使是認知能力更差的晚期患者，也未必不能睇牙。
耆智園護士指出，在陌生環境下患者會容易感到緊張，照顧者或醫務人員可以利用他們喜歡的事物，例如歌曲等，以舒緩緊繃情緒。 
<h2>流動牙科車減患者不安</h2>
遠離熟悉的生活環境，容易令認知障礙症人士感到不安，照顧者可考慮使用流動牙科車服務，避免患者出遠門。若治療期間患者表現抗拒，也可讓他們暫時離開，患者可能會忘記剛才曾檢查牙齒，照顧者便可帶他們重回牙科車。

停泊屯門、大圍、黃大仙、青衣（早上時段）及葵興、新蒲崗（晚上時段）；提供口腔檢查及基本牙科治療服務。
逢星期四為院舍等團體提供服務。

於上午9時或晚上7時前到停泊地點登記，先到先得

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="http://www.projectconcern.org.hk/zh-hant/node/88" target="_blank" rel="noopener">流動牙車時間表</a>
<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="http://www.projectconcern.org.hk/zh-hant/node/88" target="_blank" rel="noopener">網頁</a>

醫藥援助會流動牙科車

停泊葵涌邨、荔景社區會堂、石籬二邨等數個葵青區內地點。
每人最多可2項牙科服務，每項收費$30
- 口腔檢查
- 洗牙服務
- 簡單補牙服務
- 口腔健康及護理指導

計劃內容

居住葵青區內60歲或以上長者及低收入人士

1. 致電2436 3363報名；或
2. <a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe1zHb4QlMWB3GmwAWpv4E9QWSRyp7xIgtHu8QssjLaAIUHBQ/viewform" target="_blank" rel="noopener">網上預約</a>

 賽馬會葵青社區牙科服務（至2026年12月）

<h2><a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/長者睇牙-25間NGO洗牙格價/" target="_blank" rel="noopener">長者睇牙｜25間NGO洗牙格價 最平$350</a></h2>

<h2 dir="ltr"><a href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/長者睇牙-5個牙科資助計劃/" target="_blank" rel="noopener">長者睇牙｜4個牙科資助計劃</a></h2>

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<div class="MuiContainer-root MuiContainer-maxWidthLg css-3etzkp">
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<div class="MuiTypography-root MuiTypography-h2 css-4bnj9k">
<h1><a href="https://money.bigsilver.org/點講數/借機訴心聲/" target="_blank" rel="noopener">立遺囑｜5 借機訴心聲</a></h1>
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<h1><a href="https://money.bigsilver.org/護理錢/照顧開支比較/" target="_blank" rel="noopener">請外傭｜比較入老人院開支</a></h1>
</div>
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</div>
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<div class="css-1dmnfzj">
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<div>&nbsp;</div>
<div class="MuiTypography-root MuiTypography-body1 css-r6mytb">
&nbsp;
</div>
</div>
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</section>

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<div class="MuiContainer-root MuiContainer-maxWidthLg css-3etzkp">
<div class="css-16i3n05">
<div class="MuiTypography-root MuiTypography-h2 css-4bnj9k">
<h1><a href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/防癌會：財務安排清單/" target="_blank" rel="noopener">防癌會：患癌財務安排清單</a></h1>
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</section>

認知障礙症患者未必能準確表達牙痛問題，因此更需要定期檢查牙齒狀況。香港有3個牙科服務針對此類認知障礙症人士需要。

長者牙科｜認知障礙症人士3個服務

<h1>認知障礙症｜搵銀行幫手</h1>

到銀行理財，是長者日常生活的一部份，即使患上認知障礙症，長者仍可能維持原有習慣。香港認知障礙症協會主席兼老人科專科醫生戴樂群指，如長者常說沒錢、賬戶的錢突然用盡，可能是認知障礙症的表現。「認知障礙症在初期表現跟正常生活無異，患者也會不為意，在這情況下到銀行，可能不察覺自己已重複提款。」
然而他認為，病症不可能剝奪患者理財的權利，即使知道患者有困難，亦不能夠跟職員公開病人資料，唯有用正當、有法律效用的方法處理，包括盡早處理財務安排，訂立持久授權書，委託親友在患者失去精神行為能力後，代為管理戶口及財務。
而要訓練患者自理生活的能力，同時避免財務問題，照顧者可向銀行服務入手。

近年多間銀行推出認知障礙友善服務，滙豐銀行推行認知障礙友善政策，推出為患者而設的<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/community-banking/age-friendly/basic-banking-account/" target="_blank" rel="noopener">安悅自主個人戶口</a>，授權照顧者查詢戶口情況，患者可如常提款、轉帳。配合調低櫃員機提款上限的功能，有助限制患者的提款習慣。
滙豐前線員工亦會接受應對認知障礙症人士的訓練，「曾有長者在分行因不能提款，指責同事偷錢。我們訓練時會因應經驗進行角色扮演，讓同事學習正面、有效的處理。」滙豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷說，職員會學習處理技巧，例如先請客戶到安靜的房間中，平伏情緒，並通知家人。
香港認知障礙症協會與滙豐銀行合作出版<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.hsbc.com.hk/content/dam/hsbc/hk/tc/docs/power-of-attorney/managing-money-with-dementia.pdf?fbclid=IwAR2OhktTWSOIlR1AIFRXRu9DKOt39Xo3IjQL9bp0oKCpHECo4kfJFmWZBgI" target="_blank" rel="noopener">《妥善管理財務&mdash;為患有認知障礙症客戶提供的指引》</a>，內容包括如何授權讓照顧者幫忙理財、簡易提款卡之申請、登記不需密碼之語音認證服務等。
消委會亦整合以下10間銀行的長者友善服務（65歲或以上人士適用）：

認知障礙友善銀行

共9間銀行提供簡易提款卡服務，客戶可使用簡化的自動櫃員機功能，只提供結餘查詢、提款和更換密碼等功能。介面使用較大的字體和圖像顯示，操作更清晰明瞭。部份提款卡可調低現金提款上限。

9間銀行設簡易提款卡

部份銀行豁免長者補領遺失提款卡、存摺的收費。郵寄月結單的收費，則獲上述所有銀行豁免。

免費補領提款卡或存摺

中國銀行、恆生銀行和匯豐銀行推出專為長者及有需要人士而設的簡易版手機流動理財程式，提供大字體和簡潔的介面。恆生和匯豐的應用程式更設有致電客務服務員功能，可以跳過電話錄音，直接接駁至專人接聽。

中銀、恆生、匯豐：長者版App

匯豐銀行在指定分行駐有已接受培訓的社區關愛大使及智醒老友記，東亞銀行亦有客戶體驗經理當值，為長者提供額外支援。中國銀行、東亞銀行、恆生銀行、匯豐銀行、南洋商業銀行和渣打銀行，則各有專職的服務主任當值，協助客戶使用數碼理財服務。

匯豐、東亞：專人支援長者

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E9%9A%9C%E7%A4%99%E7%97%87%E5%94%94%E7%95%80%E6%82%A3%E8%80%85%E7%90%86%E8%B2%A1/" target="_blank" rel="noopener">認知障礙症｜唔畀患者理財？</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%AE%B6%E4%BA%BA%E6%BA%9D%E9%80%9A%E5%AA%BD%E5%AA%BD%E8%A6%81%E5%AE%B6%E7%94%A8/" target="_blank" rel="noopener">家人溝通｜媽媽要家用</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%AE%B6%E4%BA%BA%E6%BA%9D%E9%80%9A%E7%88%B6%E6%AF%8D%E5%94%94%E9%A0%98%E6%83%85/" target="_blank" rel="noopener">家人溝通｜父母唔領情</a>

照顧者為嫲嫲找尋吞嚥困難專用匙羹多年，
試過7款匙羹，最後竟從日劇找到最合用的。

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%90%9E%E5%9A%A5%E5%9B%B0%E9%9B%A35%E6%AC%BE%E5%8C%99%E7%BE%B9%E6%AF%94%E8%BC%83/" target="_blank" rel="noopener">吞嚥困難〡5款匙羹比較</a>

余子明兒子： 我當時資訊爆炸，沒想過可以再額外找私營服務。

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E4%B8%AD%E9%A2%A8%E5%B0%88%E8%A8%AA-%E4%BD%99%E5%AD%90%E6%98%8E-%E5%BE%A9%E5%BA%B7-%E9%80%83%E5%AD%B8%E5%A8%81%E9%BE%8D/" target="_blank" rel="noopener">中風專訪〡余子明 復康「逃學威龍」</a>

留在家裡還是入住院舍？這是中風患者和家人第一個要面對的抉擇，而在香港，兩種選擇都有不同收費的復康方案。

<a style="color: rgb(185, 106, 217);" href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E4%B8%AD%E9%A2%A8%E5%BE%A9%E5%BA%B7-%E9%A6%99%E6%B8%AF%E6%9C%89%E4%BB%80%E9%BA%BC%E9%81%B8%E6%93%87/" target="_blank" rel="noopener">中風復康1〡香港有什麼選擇？</a>

不少銀行推出認知障礙症友善和長者友善政策，推行長者友善社區，包括調低長者銀行戶口提款上限等，讓認知障礙症及長者掌握理財權利。

認知障礙症｜搵銀行幫手｜照顧者講數｜大銀

認知障礙症｜搵銀行幫手

患認知障礙症的爸爸連續三天到銀行提款，隨街派給人，還繳交了幾次管理費。銀行職員及管理處先後通知家人，家人問起爸爸，爸爸堅持沒提款，看見存摺少了數萬元，還怪責家人偷錢。 另一名認知障礙症伯伯不停收集硬幣，家裡有十幾個裝滿硬幣的大桶，擠得沒地方放，惹得太太很生氣，二人不時吵架。

<h1>認知障礙症｜唔畀患者理財？</h1>

認知障礙症影響患者的理財能力──遺忘財務事項、影響判斷及決策力，還可能妄想被偷錢。認知障礙症協會曾在2018年進行調查，發現五成認知障礙症人士使用銀行服務時曾遇到困難，六成照顧者憂慮患者無法處理自己財務：
<ul>
<li>43％受訪患者難以明白存摺、銀行結單和帳單內容</li>
<li>42％患者與銀行職員溝通困難</li>
<li>38％患者忘記密碼及簽名式樣</li>
<li>9%患者曾重複提款</li>
</ul>
對照顧者而言，最方便的解決方法，是切斷認知障礙症人士理財的可能性，例如收起提款卡及存摺，讓患者無法處理任何理財行為。 然而，這有機會衍生更多衝突，或引起其他精神行為症狀。尤其早期認知障礙症患者需要練習自理生活，減慢退化，維持自我形象和尊嚴。如果一刀切不讓患者理財，他們的辦事能力和自尊心也會受影響。

收集硬幣的伯伯見了職業治療師，治療師發現原來伯伯覺得硬幣很漂亮，便以此作為訓練工具，讓伯伯把硬幣按面值分類，並選漂亮的放入收集簿。伯伯每天忙著分類硬幣，停止了收集新硬幣，甚至願意把部份硬幣換成紙幣，和太太飲茶。
伊佳奇亦曾提及另一位認知障礙症媽媽，每隔數天便在家中到處找銀行存摺，勞師動眾後發現存摺往往是被媽媽亂放，她卻指責家人偷走了存摺。後來家人把存摺彩色影印十份，並以厚身紙製作存摺封面，製作像真度高的「假存摺」。每當媽媽找存摺，家人先安撫她別擔心，再用食物或其他話題轉移注意力，令媽媽放鬆心情，然後把複印版存摺放到特定位置，並陪媽媽「意外」地找回存摺。&nbsp;

<h2>1. 在家想妙計</h2>

如果妄想情況變得嚴重，除了行為治療，可能需要藥物治療。耆智園總監郭志銳醫生受訪時指，一次他在見認知障礙症婆婆時，提點女兒要留意財務安排，沒想到婆婆自此非常緊張錢銀，甚至懷疑女兒偷錢：「有時病人鑽了牛角尖，怎樣也無法打消念頭，就唯有用藥，讓病人停止。」婆婆服藥後，妄想症狀才得以紓緩。
照顧者也可以從銀行服務入手，以配合患者在銀行理財的需要，例如選用認知障礙症友善提款卡、長者友善手機App等，下星期再續。

<h2>2. 用藥</h2>

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<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E9%9A%9C%E7%A4%99%E7%97%87%E4%BA%BA%E5%A3%AB%E9%81%BA%E5%9B%91%E6%B3%A8%E6%84%8F%E4%BA%8B%E9%A0%85/" target="_blank" rel="noopener">立遺囑｜3 認知障礙症人士遺囑注意事項</a>

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陪診收費津助與私營機構相差超過十倍，視乎醫院等候時間亦顯著不同。

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認知障礙症｜唔畀患者理財？

<h1>保險｜認知障礙症難賠償</h1>

李小姐三十出頭時，因為同齡好友患癌，於是購買危疾保險保障自己，當時保險公司承保的疾病種類名單很長，但好些疾病似乎不大可能患上，例如象皮病。直到李小姐年過40，祖母患上認知障礙症，她才認真檢查自己購買的危疾名單是否包括認知障礙症。
受保危疾名單上有認知障礙症，但可領取的時間是「失去自理能力」，李小姐看到祖母數以十年的病情發展，知道到這樣後期，就算獲得保險也沒法自行使用。「失去自理能力才賠，都要留俾家人，和人壽無分別！」李小姐向保險經理查問，才知道要加保費，一經醫生確診就賠償。
李小姐說保費大約只加了數十元，不是太多：「希望未來萬一我有這病，確診時還有自理能力攞錢，可以支付聘請外傭、見職業治療師、上門培訓員，甚至另類治療等開支。」

陳女士年過69歲才從兩間保險公司各買了一份危疾保險，69歲時覺得記憶力變差，私家醫院的老人科醫生診斷她患上認知障礙症。
保險經紀Dony形容當時陳女士還「好醒目」：「她自覺記性差，驚有事，帶丈夫一起來了解自己所有保單。」然而確診後第二次見面，陳女士已經數次不認得身邊的丈夫。
陳女士和丈夫交齊文件，經過三星期審批，Dony的保險公司賠足一百萬；另一保險公司則要求必須由腦神經科註冊醫生診斷，折騰了數月才獲得賠償。當時Dony親自交支票給陳女士，丈夫也在旁邊。
「買危疾，多數人關注癌症，對認知障礙症關注不多，甚至不知有得保。」Dony說這病很依賴照顧者：「我覺得最大的經濟損失是親人要離職照顧，她丈夫是另一公司的老闆，現在要退下來照顧太太。之後情況變差，可能要長期請私家看護。」

<h2>及早領賠償</h2>

Gabe是家中獨女，未到三十歲，父親因為中風離世，母親亦被確診患有認知障礙症。母親情況急轉直下，最初還可以去銀行取錢，但很快就被醫生評定失去精神行為能力，無法再理財。由於父親立下遺囑，把所有財產留給母親，Gabe不能運用父母的資產照顧母親，頗為徬徨。
「我當時發現母親有幾份已供完的銀行儲蓄保險，很想可以提取金錢應急，但不知可以怎樣做。」她最後需要向高等法院申請，成為母親的資產監管人，才可以在公共律師監管下，把母親所有現金、外幣、連同已到期的儲蓄保單等，一併轉入一個銀行戶口使用，每月嚴格記錄開支細項。
資深保險經理蔡英豪建議投保人具備精神行為能力時，先找醫生和律師辦「持久授權書」，就算日後因為患上認知障礙症，同時被醫生評定失去精神行為能力，授權人仍然可以處理保單，運作彈性亦較大。否則就要向監護委員會申請監護令或向法庭申請委派受託監管人，手續繁複，需時三個月至一年。

<h2>家人難代領賠款</h2>

一些保險產品會讓投保人預先指定代理人或受益人，需要時指定人士可以在較短時間內取得賠償。
例如滙豐保險的年金計劃可以讓投保人指定其中一位身故賠償受益人為「收益人」，以收取每月認知障礙入息，在保單生效期間，亦可以書面通知更改認知障礙保障收益人。
保誠也有醫療及危疾產品「預設保單服務」，讓受保人委任「指定人士」。當保單持有人一旦在精神上失去行為能力時，「指定人士」可通過簡易手續，在較短時間內取得賠償。

<h2>指定代理人</h2>

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購買認知障礙症適用的保險時需注意拿取賠款的時間及預先授權代理人處理保單，以免受保人在無精神行為能力時無法動用賠款處理護理需要。

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