家人溝通｜香港人嗌交唔好口

媽媽突如其來生重病，爸爸很擔心，說話卻很難聽。

兒子在網上抱怨，每月已經給一萬元家用，本身供樓也近三萬，已經好慳才勉強再付兩萬檢查檢。可是爸爸不滿：「話我俾家用得嗰一萬蚊， 話我縮骨......又話我俾依兩萬蚊只係扮嘢，假到死！」

兒子在網上發文：「真係好唔開心，心都碎晒。」網上一面倒都說爸爸離譜，甚至說一萬家用都不應給。後來兒子才透露買樓的首期，是爸爸給的——如果站在爸爸的角度，可能全家的積蓄都給了兒子讀書及買樓，到媽媽患病，卻沒剩下多少資源。

臨床心理學家Christine Wong在家庭輔導時，不時聽到不同家人各執一詞，情緒化的對話，使原本想表達的內容失焦；也有些人對某句話極為敏感，執著話中含義，甚至在偏見中鑽牛角尖。

「為什麼有些人說話那麼難聽，不是因為他心裏真的那麼差劣，而是他的用詞、他的成長，只能這樣表達。尤其香港沒有情感教育，你不會懂得講愛，只能用行為表達，而那行為從其他角度看，可能代表了其他東西，造成誤解。」

她希望兒子先想想：「你只記得那幾句難聽的說話，前面說了些什麼？爸爸說這麼憤怒的說話前，還說過什麼？」她強調事情是「有前有後」地發生：「例如會否兒子有些東西get不到，爸爸才這樣爆發？」

「爸爸講錯嘢，唔識表達，詞不達意。佢嬲，係一個防禦機制。」Christine指出憤怒也許源於感到無助，或因醫藥費、照顧媽媽的壓力；而兒子發文強調被爸爸罵，沒有談太多爭吵前的背景，也可能是另一種防禦機制。

「一個人情急、不知所措地說話時，往往詞不達意。」她強調這些不快對話和經驗都需要疏理，釐清當中誤會：「家人唔好一來就話講數，如果你講數的目標是想開開心心，你要先釐清一些事實，先去講數。」