家人溝通｜小工具助開家庭會議

怕講錢傷感情、怕溝通不順，如何開家庭會議？

台灣家庭照顧者關懷總會推出的「家庭照顧協議線上工具」，協助家人討論照顧的線上工具。

照顧者先要填問卷，輸入被照顧者的身體狀況、照顧情況，系統便會提供多個照顧方案選擇，讓家人逐步釐清照顧開支，考慮不同方案。系統亦會計算照顧者離職照顧的每月經濟損失，讓各人填寫可負擔的照顧費用，最後擬定協議。

工具適合家人關係尚好、大家有意願也有能力分擔照顧長者責任的家庭填寫。若不計算討論時間，約15至20分鐘完成。

在網站完成填寫後，可下載或列印為會議議程，以便進行家庭會議，還可以請家人及見證人簽名確認，讓文件帶有法律效力。

家庭照顧者關懷總會於2019年就「照顧長輩家庭的照顧分工、決策與衝突經驗調查」訪問652個長期照護家庭，近三成受訪者表示，家人曾因照顧問題發生爭執，56%的爭執是因為大家對照顧方式持有不同想法。

約三份一受訪者從來不與家人討論照顧問題，亦有約五份一受訪者選擇不處理照顧爭執。

 

• 爭執的原因：
  • 照顧方式想法不同 56.9%
  • 照顧費用分擔不均 22.9%
  • 醫療安排方式不同 16.0%

 

• 如何解決照顧爭執？
  • 家人討論決定 38.2%
  • 主要照顧者自行處理 23.7%
  • 不處理 21.1%
  • 長輩決定 7.9%
  • 長兄姊決定 7.9%
  • 尋求專業人士協助（例：社工師、諮商師、律師、財務專家等） 0.00%

 

• 家人討論照顧問題的頻率？
  • 偶而討論  37.1%
  • 不討論  30.9%
  • 經常討論或隨時討論  30.7%

 

• 討論最多的照顧問題？
  
  • 照顧方式 47.2%
  • 醫療決策 37.7%
  • 照顧時間分擔 30.5%
  • 照顧支出分擔 19.3%

 

預早討論，讓家人知道彼此的考慮因素及難處，有助避免誤會、家人失和，亦有助保障照顧者作合理付出。

但如果家人難溝通、無法取得共識，照顧者如何是好？詳看相關文章。