照顧者講數

講數有幫手 - 理財諮詢及調解服務

當討論財務以至照顧方案,難免會出現家庭糾紛。當情況變得難以控制時,或需要第三者,例如親友、甚至社工、調解員協助。

不是所有家庭都可以心平氣和,討論財務以至照顧方案,部份需要第三者,例如親友、甚至社工、調解員協助。

「我會先分開會見各家庭成員,聽聽各人面對的情況,了解他們決定背後的價值觀,」香港家庭福利會社工鄭子聰處理家庭糾紛時,會聽每人「爆咗先」,避免二人一同調解時「一齊爆」:「可能佢心裡好嬲、好多不滿、好多失望,就是要讓他表達晒出嚟,裡面會有好多理由、好多defense(防衛)。」

他指出,財政往往只是表層問題,背後埋藏著更深入的情緒,牽涉關係中累積多年的問題:「例如家人欠我錢,我好嬲,背後可能是基於緊張他、關心他。當你了解各人的位置,討論時就不會只談表面行為,而是談背後──我著緊你,你著緊我,中間的愛或防備。」

例如家人不肯借錢給自己解決燃眉之急,也許會生氣,「點解我咁愛你你唔借錢比我?但再了解多啲,原來佢係驚你花費太多,或者佢係要有錢才有安全感。」鄭子聰說,了解家人背後考慮,看待財政問題的目光也會不一樣。

香港的家庭財務服務:

服務內容

由認可理財社會工作員提供健康理財諮詢及個案服務:

  • 為面臨財務壓力的人士提供情緒支援

  • 訂立應急及長遠的理財計劃

  • 鞏固及強化正確的理財觀念和行為

  • 提升職涯規劃能力及面對財務逆境的抗壓力

收費

免費

查詢

網站

電話:3950 1900

服務內容

透過專業的調解員,以中立的態度,幫助爭議的雙方/ 各方尋求共同解決問題的方法,以達致具法律約束力的協議。

調解事宜可包括:

  • 年長家人的照顧 (包括經濟上及實務上)

  • 家人/親屬的居住安排

  • 生活費、財產分配或金錢糾紛

服務對象

家庭成員間(長者、親侶)

收費

每月收入$0-$10,000及綜援人士:免費

每月收入$10,001 - $20,000入士:每小時 $50

每月收入$20,001-$100,000:每小時收費:每方月入之 1 %

每月收入$100,001 及以上:每小時$1,000

查詢

理財諮詢

服務內容

由曾受財務輔導訓練的社工提供服務:

  • 協助解決財務問題

  • 處理相關之情緒及人際關係困擾

  • 按其需要轉介至其他社會服務

服務對象

受財務問題困擾人士及家庭

查詢

網站

電話:2548 0803 / 2548 8411(24小時)

服務內容

  • 精神及理財健康評估

  • 提供短期個人諮詢

  • 為有迫切服務需要人士提供情緒支援或轉介服務

  • 精神及理財主題講座、互動工作坊

服務對象

  • 對理財及精神健康有興趣人士

  • 精神復元人士及其照顧者

查詢

網站

電話:9189 1260

調解服務

服務內容

提供一次性不多於4小時免費調解服務

服務對象

總爭議金額少於港幣 $100 萬元的合適個案(適用於家庭糾紛)

查詢

網站

電話:2866 1800(一般查詢)/ 3974 5481(調解服務)

服務內容

此先導計劃由資深調解員「調解導師」與資歷較淺的調解員(「調解學員」)一起進行調解,服務範圍涵蓋:

  • 免費調解諮詢

  • 委任調解員

  • 調解服務

服務對象

民事糾紛,爭議金額不超過港幣75,000元的案件

收費

申請費:每方港幣200元(不設退還)

調解費:免費

場地費:免費於調解中心進行

此計劃以外的一般收費

查詢

網站

電話:2901 1224 / 3893 9069

家庭輔導

服務內容

家庭輔導服務:

包括專業輔導服務、危機介入、治療小組等

家庭支援服務:

家庭生活教育、社區教育活動、婚姻培育小組、精神健康教育、互助及支援小組、家務指服務、輔導諮詢及轉介服務等

家庭資源服務:

書刊及影音資料借閱、康樂及興趣活動、幼兒培育活動、義工培訓及活動、其他親子活動等

服務對象

凡於服務區域範圍內的家庭或個人:

八個綜合服務中心,分別位於港島南區、筲箕灣、黃大仙西南、沙田、粉嶺、天水圍、屯門及荃灣

收費

專業個案輔導服務:全免

小組、活動、婚前輔導及其他服務:按個別項目訂定收費

查詢

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