「有少少頭皮屑，無頭痕，但脫髮很多，可用Ketoconazole抗癬洗頭水嗎？」

「起床不斷流鼻涕，一小時症狀消失，是鼻炎還是鼻敏感？Antamin是否可治療？」

「4天內服用了兩粒事後丸，經期會延遲多久？」
「小朋友食緊抗生素，可否服用Ibuprofen消炎止痛退燒藥水？」

以上都是醫護行社區藥劑師陳彥廷透過WhatsApp熱線解答過的查詢，「凡可塗上身、放進口的東西，都可以問藥劑師」。當中包括很多「小病小痛」，如傷風感冒、頭痛、鼻敏感、眼部不適、肚瀉、便秘、肌肉痛等，通過非處方藥物可舒緩症狀，部分症狀甚至會自行緩解。

 

陳彥廷指，藥劑師會先了解病人的健康背景，再按需要介紹合適產品，給予生活建議，「最重要是向對方解釋整個情況，怎樣處理，鼓勵他們往後出現同樣情況，可自己處理，甚至幫身邊人去處理！」他笑指：「所以我們藥房的特色是『很長氣』！」

這份「長氣」，令他們發現部分求助者的健康問題，需要的不止藥物。曾有女士因失眠想買安眠藥，細談下，發現她面對多種生活壓力問題，劏房加租，又要獨自照顧兩個小孩。陳彥廷說：「安眠藥治標不治本，更勿論我們給不到安眠藥！」結果藥劑師和社工一起介入，支援女士各方面的生活範疇。

某些情況下，醫護行社區藥房藥劑師會為病人寫轉介信，解釋病人面對情況，待他下次覆診時交予醫生，讓醫生進一步評估。

有關健康產品或補充劑（Supplement）的疑問，藥劑師也可解答。

醫護行者創辦人范寧醫生憶述多年前消費券出爐，忽然很多人查詢購買Supplement。藥劑師會查問購買原因、是否擔心健康哪方面出問題。有查詢者的「醫健通」資料顯示鈣質合格，卻想買鈣丸，「你明明沒有骨質疏鬆，為何要買這麽多鈣丸？」對方答：「我驚骨頭脆啊！」

「其實是否真需要鈣片呢？」范醫生指出，人們害怕骨質疏鬆，會用買鈣片、飲牛奶等「即食」方法，但首要應該做運動保持肌肉強壯及曬太陽。「專業藥劑師正正有能力幫你評估健康需要，配對補充劑。」

除了買藥，還可以到社區藥房學習正確使用血壓計、血糖機、吸藥輔助儲霧器、壓力襪等。例如醫護行社區藥房不但有售上述各種醫療護理用品，藥劑師免費提供專業指導應用技巧。

醫護行社區藥房便提供「輕微疾病管理服務」，你若遇上「小病小痛」，可毋需預約，只需辦公時間內親身前往，或透過WhatsApp便可諮詢該處的藥劑師，藥劑師會按病人健康狀況和症狀作判斷。