老年性聽力損失是55歲以上人士，常見的聽力退化原因，確切原因未明，但跟耳蝸神經細胞受損和退化有關。據世衛統計，三位長者就有一位有聽力問題。難怪在大大聲群組裡，照顧者常常討論長者失聰情況。原來並非毫無徵兆，有人說父親失聰前一年常常耳鳴。不過長者未必聯常到跟聽力有關，可能還以為只是耳水不平衡。反而是家人要留意長者是否常常聽不到電話鈴聲、門鈴或鬧鐘聲？說話和電視機的聲浪也愈來愈大？ 群組建議是如有懷疑：

<h1>4個就有1個聽唔清？</h1>

跟據醫管局的老年性聽力退化的介紹，醫生在檢查時，的確會先查看是否有耳垢？還是耳膜問題而導致聽力減退？然後會分為兩種情況： 輕度，進行簡單的聽力測試，確認診斷並評估聽力損失程度； 較嚴重，將會轉介到聽力學家或耳鼻喉科專科醫生進一步評估。

高聲說話&nbsp;

慢速說話&nbsp;

如果是輕症適當的調整溝通方式可能已經足夠，醫管局健康指南列舉以下六點調整溝通方式：

有照顧者跟90歲的爸爸溝通，也是用紙筆。「小至吃什麼，大至醫療決定也是靠紙筆，因為爸爸不喜歡戴助聽器。」群組有人和應：「係，阿媽好抗拒，話好多雜聲。」這情況完全反映在消委會8月初的訪問：419名60歲以上的人士，1/4曾有不同程度的聆聽困難，當中只有15%正在或考慮使用助聽器。被問及選配或使用助聽器時需要哪些支援，或有助看出為什麼長者不喜歡使用助聽器： 36%增加使用教學 29%清楚講解助聽器功能 26%清楚講解價格、退款及售後條款 24%增加試戴時間或在真實環境中試用 部分受訪長者亦重視有沒有上門服務？講解時是否有家人在旁？以及適應期是否有調校或跟進？ 是次調查刊登在《選擇月刊》，提及到聽力跟認知能力下降的關係，長期聽不清楚、花更多力氣分辨聲音、字句和對話，令長者容易疫勞、影響專注、記憶和理解力。同時也會影響社交，增加孤獨感、影響情緒。助聽器雖未能改善退化，但可以改善溝通、增加社交，維持生活質素。消委會還提出五大建議，提醒為長者買助聽器需要留意的建議，詳情請看相關文章。

<a href="https://money.bigsilver.org/照顧錢/消委會助聽器1長者有聽力問題/?fbclid=IwY2xjawVZEaVleHRuA2FlbQIxMABwZG9mAWJyaWQRMVYya1RkN2JRdFVSTmJrR3JzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEfIWy8YzttBAxkynswTZeUQIQBYZU8ptem9bt5vwW9MlsHrCU4m9T5ShGrvD8_aem_IPRMdpUmRXRDAMfXC077GQ" target="_blank" rel="noopener">消委會｜長者有聽力問題？</a>

<a href="https://money.bigsilver.org/照顧錢/消委會助聽器2長者戴助聽器點入手/">消委會｜長者戴助聽器點入手？</a>

<a href="https://money.bigsilver.org/照顧錢/消委會助聽器3長者難以適應助聽器/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜長者難以適應助聽器？</a>

4個就有1個聽唔清？

點講數104｜4個就有1個聽唔清？

<h1>消委會｜長者難以適應助聽器？</h1>

長者即使有聽力問題，卻不願或無法持續戴助聽器，消委會歸納專家提出的原因，包括效果期望、操作難度、使用習慣及心理因素影響。
許多長者以為助聽器能恢復聽力但期望有落差。甚至因配戴初期需要適應期，如沒有持續跟進，長者容易以為效果不佳而放棄使用。消委會建議相關的服務人員感協助長者建立合理的期望，安排安排合適試戴及適應期，並提供持續調校及使用指導。同時，家人的陪伴與鼓勵亦有助長者逐步適應，提升長期使用意願及滿意度。
&nbsp;

比較總成本並保存相關文件：
除機價、是否還有聽力評估、耳模／機殼、配件、調校、上門服務、維修及電池更換等費用？記得索取及妥善保存所有單據，以便日後跟進。

善用試戴期評估實際效果：
了解日常使用的實際效果後，記錄不適的情況，再決定是否購買。

按操作能力選擇款式及功能：
長者不宜太在意款式是否隱蔽，反而留意是否方便日常佩戴及護理；如手機連接、App控制或遙距調校，宜即場以手機測試，確認能否掌握操作及裝置是否兼容？

家人協助長者適應及使用：
陪同評估及選配，並了解基本操作。初期按建議逐步增佩戴時間；如不適或聽不清應跟進調校，不宜自行大幅更改設定；

按指示清潔、防潮、充電及存放：
應按產品說明或專業人員指導。

留意佩戴情況及耳部異常：
如容易鬆脫、不適或頻密嘯叫，宜返服務機構檢查；如聽力突然下降、耳痛、眩暈或耳鳴加劇，應盡快求醫，不宜只靠自行調校處理。

購買助聽器的建議：

優惠或相關安排
長者咭/以舊換新/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$350
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$600
不接受第三方聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：14天/按金$5000/ 2至3星期內全退
店內調校：免費（ 不限次數）
保用及維修
保用有效期：2年（檢查、維修、內部零件更換/不包括項目：機身外殻、人為/錯誤使用及外用配件）
維修期間借用機收費：免費（按金$5000）&nbsp;
款式：只限RIC/BTE：盡量同款或同級
內置充電池更換：保用期內免費；保用期內外$1300
<a href="https://www.careforhearing.com/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

1.衛您聽力中心 (Care for Hearing Centre)

優惠或相關安排
長者咭/65歲以上
聽力評估及選配服務（ 機價只包括PTA）
純音聽力測驗（PTA）$580 （65歲以上/專業評估證明免費）
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$980
接受第三方、6個月內聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家/聽力技術員
預約時間：約2天
試戴及調校
店內試戴安排：免費
外借試戴安排：預約7天/按金$5800/試後不買扣除$400手續費、1個月內支票退回
上門試戴：預約7天/ 限特定地區/$1500/買機全數扣減
店內調校：終生免費（ 不限次數）
上門調校：首次免費、其後$700（ 約1星期前預約）
更換及退款：30天內/憑單據/只限同級或補差價天換較高級或有售型號/高於補差額、低於不退差額
保用及維修
保用有效期：2-4年（外殻、零件及外部配件/非人為。不包括項目：人為損壞）
續保：視型號而定/1-3年
維修期間借用機收費：免費
款式：除訂造款外，一般同款
<a href="https://easyhear.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

2.清晰聽力中心 (EasyHear Hearing Centre)

優惠或相關安排
長者咭/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$450
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$900
接受第三方、3個月內純音聽力測驗結果
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：免費（不限次數）
上門試戴：預約14天/ 沒有限制/$500（離島$1000）/買機不可扣減
店內調校：免費（ 不限次數）
上門調校：$500/次（ 3日前預約）
保用及維修
保用有效期：1年（機身內部零件。不包括人為損壞、濕水及耳模）
維修期間借用機收費：免費
款式：視乎存貨，盡量同款
內置充電池更換：需送原廠報價
<a href="http://www.ehearing.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

3.香港聽力 (Enhance Hearing Consultancy)

優惠或相關安排
殘疾人士/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$700
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$900
接受第三方、3個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：每耳$700、雙耳$1400（ 買機可扣減）
外借試戴：預約14天/ 每耳$1800、雙耳$3600（ 買機可扣減，試戴不買不可退款）
店內調校：保用期內免費（ 不限次數）； 保用期外$600（ 兩星期不限次數）
保用及維修
保用有效期：1-4年、機身外殻、內部零件及外部配件
維修期間借用機收費：保用期內免費，保用期外一隻$1800、兩隻$3600（借用至維修完成）
款式：視乎情況提供合適
內置充電池更換：保用期內免費；保用期內因生產商而異
<a href="https://zh.ear.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

4.香港言語聽中心 (ENT Laser Hearing & Speech Therapy Centre)

優惠或相關安排
醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$1000
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$1000
接受第三方、6個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴安排：$900（不買機也不可退款）
店內調校：免費（ 限3數）、其後$900/次
保用有效期：1-4年（自然損壞的機身外殻、內部零件及外部配件，不包括人為損壞）
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外不同型號另行報價
<a href="https://gleneagles.hk/tc/medical-treatments/hearing-aid-services" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
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5.港怡醫院 (Gleneagles Hospital Hong Kong)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/NGO服務對象/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價只包括PTA）
純音聽力測驗（PTA）$360（ 不含聽力報告）
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$600
接受第三方、1年內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家/聽力學技術員
預約時間：約1-2天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：試用7天/ 每耳按金$2000/不買機即時以現金退回
上門服務：預約3-5天/沒有限制/$2000/買機不可扣減
店內調校：保用期內免費（ 不限次數）； 保用期外$600（ 兩星期不限次數）
店內調校：終生免費（ 不限次數）
上門調校：每次$2000（ 時間另議）
更換及退款：15天內/憑單據/只限同級或補差價天換較高級/高於補差額、低於不退差額
保用及維修
保用有效期：1-2年（「全包」包括機身外殻、內部零件，不包括人為損壞）
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$1500-3000（視型號而定）
<a href="https://www.gracesound.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
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6.恩悅聽力中心 (Grace Sound Hearing Centre)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/會員
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$200（ 70歲或以上免費）
評估、選配及調校人員：資深聽力學技術員
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：免費
店內調校：試用期內免費（ 不限次數）；試用期外一般少於$400（視乎問題而定）
遙控調校支援款式/型號：只支援IRIC（每次$1000）&nbsp;
遙距調校方式：WhatsApp/視像/電話
更換：90天內/可換其他有售型號/高於補差額、低不退差額
退款：14天內/憑單據/扣10%、信用卡不另收手續費/需時90天
保用及維修
保用有效期：1年（正常功能及內置充電池問題：包括外殻、內部零件及外部配件。不包括不當使用或入水。）
維修期間借用機收費：試用期內免費；試用期外視乎情況
款式：同款
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外不多於原價25%
<a href="https://www.heariaudio.com/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

7.Heari 傾耳聽聽力中心 (Heari)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/醫療卷
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$400
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$800（必須含聽力報告）
接受第三方、2個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家/聽力學技術員
預約時間：即日至1天
試戴及維修
店內試戴：免費
外借試戴：試用14天/ 按金50%機價/試用期內退機，按金以支票全退，需時約7-14個工作天
店內調校：試用期內免費（ 不限次數）；試用期外一般少於$600
上門服務：預約5-7天/每次$1000-2000
遙控調校支援款式/型號：支援所有飛利浦（免費）
遙距調校方式：App/視像/電話
更換：14天內/只限同級或較高級/高於補差額
保用及維修
保用有效期：2年（所有零件維修、包機身外殻及外部配件。不包括人為損壞）
續保：機價15-20%/有效期1-2年
維修期間借用機收費：免費/只限非訂造款（迷你BTE/BTE）
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$600 
<a href="https://www.innohearing.com/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

8.創毅聽力有限公司 (INNO Hearing Solutions Limited)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/會員
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$360（ 含聽力報告）
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$660（含聽力報告）
接受第三方、6個月由認可診所簽發的聽力報告
評估、選配及調校人員：助聽器配驗師
預約時間：約1-2天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：驗配當日/可自行或由助聽器配驗師陪同到真實環境試戴/免費
上門服務：預約1天/沒有限制/$2000/ 買機可全數扣減
店內調校：免費（ 不限次數）
上門服務：預約1天/約$2000
遙控調校支援款式/型號：支援Beltone及Audio Service（免費）
遙距調校方式：App/視像/電話
更換：7天內/只限同級或較高級/高於補差額、低不退差額
保用及維修
保用有效期：1-2年（助聽器零件，包機身外殻及外部配件。不包括人為損壞。）
維修期間借用機收費：免費/BTE/RIC
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$1950
<a href="https://www.kamhearing.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

9.甘峰健康聽力香港有限公司 (KAM Hearing Health HK Ltd.)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$300
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$450
接受第三方、3個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：10天/免費
店內調校：免費（ 不限次數） 
遙控調校支援款式/型號：支援Signia型號（免費）
遙距調校方式：App/視像/電話 
保用及維修
保用有效期：2-3年（所有維修，但不包括不當使用、入水或機殻損壞）
維修期間借用機收費：免費/只有BTE
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$2000
<a href="https://www.hearingaid.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

10.九龍聽覺服務有限公司 (Kowloon Hearing Services Ltd.)

優惠或相關安排
長者
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$400
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$700
接受第三方、3個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家/聽力學技術員
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：免費（不限次數）
外借試戴：7天/免費/不買機需收耳模收費
上門服務：預約3天/限長長卧床或行動不便/$1000/ 買機可全數扣減
店內調校：免費（ 不限次數）
上門服務：預約1星期前/每次$1000
遙控調校支援款式/型號：支援ReSound中高階型號（免費）
遙距調校方式：App/視像/電話
更換：14天內/可換其他有舊型號/高於補差額、低原限差額
退款：14天內/扣$500-2000手續費、信用卡另扣1.5-2.5%/一般3天
保用及維修
保用有效期：1-2年（零件及人工。不包括疏忽或不當使用、機身外殻及外部配件更換）
維修期間借用機收費：免費/只限BTE
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$200
<a href="https://melodyhk.net/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
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11.悅韻聽覺 (Melody Hearing)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/現有客戶轉介/經網上預約/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價只包括PTA）
純音聽力測驗（PTA）$450
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$800
接受第三方、1個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家、聽力學技術員
預約時間：約1天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：7天按金50%機價、14天按金全數機價（連耳模/機殻費用）；不買機7天按金全退、14天按金每部扣$2-3000耳模/機殻費用，餘額約7-14個工作天以支票退回
上門服務：預約5-7天/限長期卧床或行動不便人士/$1-2000/ 買機可全數扣減（限一次）
店內調校：終身免費（ 不限次數）
上門服務：預約5-7天/約$1-2000
遙控調校支援款式/型號：支援Oticon所有藍芽助聽器（免費）
遙距調校方式：App
更換：14天內/憑單據/只限同級或較高級/高於補差額
保用及維修
保用有效期：1-3年（維修人工或更換零件。不包括人為損壞、遺失、耳模及機殻）
續保：機價10-20%/有效期1-2年
維修期間借用機收費：保用期內免費；保用期外按借用型號收按金/按近型號及款式（不包訂造款）
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$600
<a href="https://www.otichearing.com/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
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12.奧迪聽力及言語中心 (Otic Hearing & Speech Centre)

優惠或相關安排
會員/60歲或以上長者/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價只包括PTA）
純音聽力測驗（PTA）$460
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$780
評估、選配及調校人員：聽力學家、助聽器驗配顧問
預約時間：約1-3天
試戴及調校
店內試戴：免費（須完成聽力測驗確定有聽力有損並需要佩戴助聽器）
外借試戴：最多7天/每耳按金$5000/不買機按金全退還，需時4-6星期
店內調校：終身免費（ 不限次數）
保用及維修&nbsp;
保用有效期：1-3年、助聽器及配件自然耗損、包括機身外殼及內部零件
不包括：人為損壞
續保：每年$1000-3500（視機價而定）/有效期1年
維修期間借用機收費：免費；BTE及微型BTE
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$600
<a href="https://optical88.com.hk/%E8%81%BD%E8%A6%BA%E8%AD%B7%E7%90%86%E4%B8%AD%E5%BF%83/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

13.眼聽88聽覺護理中心 (Optical 88 Hearing Care Centre)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/25歲以下全日制學生/醫管局轉介/經網上預約
聽力評估及選配服務（機價只包括PTA）&nbsp;
純音聽力測驗（PTA）$470
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$940
接受第三方、視報告內容而定
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：即日至4天
試戴及調校
店內試戴：免費
店內調校：免費（ 不限次數）
更換：30天內/只限同級或較高級/高於補差額
保用及維修
保用有效期：2年（機件故障，包機身外殼、內部零件及外部配件。不包括人為損壞）
續保：每年＄2100至2300/有效期1-2年
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外按型號收費
<a href="https://www.pbh.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

14.寶血醫院(明愛)陳登復康治療中心 (Precious Blood Hospital (Caritas) Chan Deng Physiotherapy Centre)

優惠或相關安排
長者咭/會員/18歲以下聽障兒童/患自閉症譜系障礙人士（ASD）/醫療劵
聽力評估及選配服務&nbsp;
純音聽力測驗（PTA）$500
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$900
接受第三方、3-6個月內的有效聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家、助聽器驗配師
預約時間：即日至3天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：7天按金5000/7天後覆診微調；不合適按金全數退回
上門服務：預約7天/限特定地區/$3000/ 買機不可扣減
店內調校：保用期內免費（ 不限次數）；保用期外$600
遙控調校支援款式/型號：支援Phonak Marvel/Paradise/Lumity/Infinio藍芽系列
遙距調校方式：App/視像/電話&nbsp;
更換：30天內/只限同級或較高級/高於補差額、低不退差額
保用及維修
保用有效期：1-4年（免費維修及耳機零件，包機身外殼、內部零件及外部零件。不包括人為刻意損壞）
續保：視型號而定/有效期1-2年 
維修期間借用機收費：保用期內免費；保用期外支付維修費後可免費借用/限BTE及RIC
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外按型號收費
<a href="https://www.phonak.com.hk/tc/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

 15.峰力聽覺中心有限公司 (Phonak Hearing Centre Hong Kong Ltd)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$280
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$650
接受第三方、1年內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學技術員
預約時間：約2天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：30天、按金全數機價、不買即時退回期票或現金 
店內調校：免費（ 不限次數） 
更換：60天內/可換其他有售型號/高於補差額、低於退差額
退款：30天內/退回機價；信用卡另扣3%/退款需約3天&nbsp; 
保用及維修
保用有效期：1年（維修服務及耳機零件，包機身外殼及外部零件。不包括人為刻意損壞） 
<a href="https://www.facebook.com/p/%E7%90%86%E8%81%B2%E8%81%BD%E8%A6%BA%E9%A6%99%E6%B8%AF%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8-ReSound-Hearing-Health-Care-Centre-100064074279941/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

16.理聲聽覺服務中心 (Resound Hearing Health Care Centre)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/會員
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$280
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$650
接受第三方、1年內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學技術員
預約時間：約2天
試戴及調校
店內試戴：免費
店內調校：免費（ 不限次數）
遙控調校支援款式/型號：沒有列明支援型號（免費）
遙距調校方式：App/電話
更換：1個月內/只限較高級
退款：1個月內/扣手續費後退款（手續費視機款而定）/退款需約1星期&nbsp;
保用及維修
保用有效期：視型號而定、內部零件或充電池問題、保用期整機天換。不包括人為損壞
維修期間借用機收費：有但未列明；ITE/ITC/CIC可會RIC
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$1700/2600/3000（ 視機款而定）
<a href="https://signalhearing.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
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17.訊號聽力中心有限公司 (Signal Hearing Centre Ltd)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$400
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$600
接受第三方、1個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：即日至1天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：14天、按金全數機價、不適合可退總價90% ，7個工作天更以現金退款
上門服務：預約3天/限長期卧床或行動不便人士/$1000/ 買機可全數扣減
店內調校：免費（ 不限次數）
上門服務：首3個月2次上門免費、其後$800（5個工作天前預約）
更換：14天內/可換其他有售型號（RIC及BTE款式除外）/高於補差額、低於退差額
退款：14更內/扣除機價10%：餘額一般14天以現金退款
保用及維修
保用有效期：2年（正常使用下所有機件問題，包機身外殼、內部零件及外部配件　不包括入水、外殼完全破碎）
維修期間借用機收費：保用期內免費；保用期外按金$500/限BTE
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外$2000
網址
&nbsp;

18.斯達聽力中心 (Star Hearing Centre)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/25歲以下全日制學生/綜援/醫管局轉介/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價只包括PTA）
純音聽力測驗（PTA）$400
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$940
接受第三方、1年內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：即日至2天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：7天（可酌情延長）按金一般$4000、耳內機$1000/如狀態良好即時全退，如訂造耳模，自費$320至2000
上門服務：至少2天/沒有限制/$1600/ 買機可全數扣減
店內調校：免費（ 不限次數）
上門服務：首3次上門免費，其$1600
遙控調校支援款式/型號：支援Widex/Rexton型號（免費）
遙距調校方式：視像/電話
更換：30天內/須經中心評估/只限同級或較高級/高於補差額
退款：30天內/扣除耳模費、信用卡扣2% /約60天
保用及維修
保用有效期：1-3年（機件故障，包機身外殼、內部零件及外部配件。不包括人為損壞）
續保：每年$2000-2700/有效期1-2年
維修期間借用機收費：保用期內免費；保用期外按金$4000/同款
內置充電池更換：保用期內免費（排除不當使用）；保用期外按型號收費
<a href="https://www.facebook.com/starryhkhearing/?locale=zh_HK" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

19.聰健言語及聽覺中心 (Starry Hearing & Speech Centre Ltd)

優惠或相關安排
長者咭/港大員工/退休員工/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$450-1700
專家診所$1700/長者$900/聽力學家
教學診所$850/長者$450/學生在導師督導下進行
接受第三方、1年內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家、學生在導師督導下進行
預約時間：約2-7天 
試戴及調校
店內試戴：已包括在聽力檢查收費內
外借試戴：14天、按金1000（只收現金或支票）/不買機在診所即時退回
上門服務：預約10天/限長期卧床或行動不便人士/另行報價/ 買機不可扣減
店內調校：保用期內免費（ 限2數）；保用期外$800&nbsp;
上門服務：一般沒有，如有需要，另行報價
遙控調校支援款式/型號：支援Phoak/Widex型號/保用期內免費、保用期外$800
遙距調校方式：App/視像
更換：30天內/可退其他型號/高於補差額，低於退差額
退款：30天內/扣除耳模費、信用卡2%/約60天退回
保用及維修
保用有效期：1-4年（耳機故障，包機身外殼、內部零件及外部配件。不包括人為損壞、耳模重造/換耳管）
續保：視型號而定/有效期1-2年 
維修期間借用機收費：免費/一般同款或接近款式
內置充電池更換：保用期內免費；保用期外另外報價
<a href="https://slhclinic.edu.hku.hk/hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>

20.香港大學言語及聽覺診所 (The University of Hong Kong Speech, Language & Hearing Clinic)

優惠或相關安排
醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價不包括評估費）
純音聽力測驗（PTA）$450
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$450
接受第三方、1個月內的專業聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家
預約時間：輪候時間不定
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：最少7天、按金$5000/ 歸還時以現金退回
上門服務：沒有限制/$2000起/ 買機不可扣減
店內調校：保用期內免費（ 不限次數）；保用期外$300起（視情況再報價）
上門服務：主要是上門試戴客戶，預約至少3天/約每小時$1500
更換：視情況/憑單據/只限同級或較高級/高於補差額
保用及維修
保用有效期：1-4年（視型號）、除人為損壞（入水、機身斷開）以外皆可保用
續保：視型號
維修期間借用機收費：有但未列明/同款
內置充電池更換：有但未列明
<a href="https://www.tops-hearing.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
&nbsp;

 21.致高聽力中心 (Tops Hearing Centre)

優惠或相關安排
長者咭/殘疾人士/25歲以下的全日制學生/綜援/醫管局轉介/醫療劵
聽力評估及選配服務 （機價只包括PTA）
純音聽力測驗（PTA）$470
成人綜合聽力測驗（PTA＋IA）$940
接受第三方、3個月內的聽力報告
評估、選配及調校人員：聽力學家、聽力學技術員
預約時間：即日至2天
試戴及調校
店內試戴：免費
外借試戴：7天（可酌情延長）/按金一般$4000、耳內機$10000/ 如狀態良好即時全退，如訂造耳模，自費$320至2000
上門服務：預約至少2天/沒有限制/$1600/ 買機可全數扣減
店內調校：免費（ 不限次數）
上門服務：首3次上門免費，其後 $1600
遙控調校支援款式/型號：支援Widex/Rexton型號（免費）
遙距調校方式：視像/電話
更換：30天內/憑單據/只限同級或較高級/高於補差額
退款：約4星期/酌情退款（售機後短時間健康突然轉差/不適合使用助聽器）/如獲退款、現金1-2日內全退、信用卡4-6星期
保用及維修
保用有效期：1-3年（機件故障，包機身外殼、內部零件及外部配件。不包括人為損壞）
續保：每年$2000-2700/有效期1-2年
維修期間借用機收費：保用期內免費；保用期外按金$4000/同款
內置充電池更換：保用期內免費（排除不當使用）；保用期外按型號收費
<a href="https://www.facebook.com/widexhk/" target="_blank" rel="noopener">網址</a>
&nbsp;

22.唯聽香港聽覺及言語中心 (Widex Hong Kong Hearing & Speech Centre)

比較22間機構服務

資料來源：消費者委員會《選擇》月刊2026年8月598期

<a href="https://money.bigsilver.org/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E9%8C%A2/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E5%8A%A9%E8%81%BD%E5%99%A81%E9%95%B7%E8%80%85%E6%9C%89%E8%81%BD%E5%8A%9B%E5%95%8F%E9%A1%8C/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜長者有聽力問題？</a>

<a href="https://money.bigsilver.org/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E9%8C%A2/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E5%8A%A9%E8%81%BD%E5%99%A82%E9%95%B7%E8%80%85%E6%88%B4%E5%8A%A9%E8%81%BD%E5%99%A8%E9%BB%9E%E5%85%A5%E6%89%8B/" target="_blank" rel="noopener">消委會｜長者戴助聽器點入手？</a>

長者即使有聽力問題，卻不願或無法持續戴助聽器，消委會歸納專家提出的原因，包括效果期望、操作難度、使用習慣及心理因素影響。許多長者以為載助聽器即時恢復聽力，但期望有落差。甚至因配戴初期，需要適應期，如沒有持續跟進，長者容易以為效果不佳因此放棄使用。消委會建議相關的服務人員感協助長者建立合理的期望，安排安排合適試戴及適應期，並提供持續調校及使用指導。同時，家人的陪伴與鼓勵亦有助長者逐步適應，提升長期使用意願及滿意度。

消委會｜長者難以適應助聽器？

<h1>消委會｜長者戴助聽器點入手？</h1>

長者大多認為聽力問題是自然的老化現象，未必會尋求評估或使用助聽器。消委會在《選擇》指有專家認為聽力損失與認知能力下降之間存在重要關聯。近年更有研究把聽力損失視為認知障礙症可改善的風險因素之一。
因為長者聽力受損，聽不清楚，需要花更多力氣分析聲音、推測字句及追上對話，長期或容易疲倦，專注、記憶及理解力大受影響。同時長者有機會因為怕聽或答非所問，減少與人對話、交流，害怕出席聚會。因而感到孤獨感，令情緒低落，間接影響認知健康。另一方面，長期缺乏清晰聲音的刺激，更會削弱大腦處理聲音及語言的能力。
消委會強調助聽器未必能即時改善長者的認知能力，但有助長者透過改善溝通、增加社交及減輕聆聽負擔，以維持生活的質素。因此長者出現聽力問題，請及早求醫或諮詢專業人士，以作適當的評估及跟進，看看是否有需要配戴助聽器。

據調查長者選擇助聽器時，著重外觀、佩戴舒適度、操作便利及功能之間取得較佳平衡的款式，如耳道接收器式（RIC）。哪麼是否適合所有使用者呢？消委會指選擇時不能只看外觀或流行程度。必須按使用者的聽力程度、耳道狀況、手部靈活度、視力、生活需要及專業建議來決定。
&nbsp;

<h2>如何選擇助聽器？</h2>

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
置於耳背，聲音經耳管或耳模傳入耳道
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
機身較大、較易操作，也可提供較大功率，較適合需要較強放大效果或手部操作能力較弱的人士
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
佩戴時外觀或較明顯
</li>
</ul>
&nbsp;

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
置於耳內或耳道
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
體積較小，佩戴時較不顯眼
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
操作、清潔及更換電池或配件較考驗手部靈活度
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
部分款式可容納的功能、電池容量或輸出功率亦較有限
</li>
</ul>
&nbsp;

<ul>
<li dir="ltr" aria-level="1">
置於耳背，接收器放於耳道內
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
體積一般較BTE細小
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
較耳內式或深耳道式容易佩戴、取出、充電或更換配件
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
部分可配開放式耳塞，減少耳道堵塞感。
</li>
<li dir="ltr" aria-level="1">
長者較常選用，因外觀、佩戴舒適、操作便利及功能有較佳平衡
</li>
</ul>
&nbsp;

市面常見款式

除款式外，功能亦是重要的考慮因素，入門型號大多數已有基本降噪及嘯叫抑制等功能。大部份有方向性收音及雙耳同步。較進階更有自動環境偵測、AI聲音處理、手機連接及遙距調校等功能，但需要升級、額外配件或額外付費才可使用。

<h2>助聽器的常見功能</h2>

基本聲音處理功能：
降噪、回饋音或嘯叫抑制等，把聲音放大至可聽而舒適的水平

聲音定位及雙耳協調功能：
方向性收音有助集中接收特定方向，通常是前方說話者的聲音
雙耳同步則協調左右助聽器的音量、程式設定或聲音處理

聲音優化及輔助功能：
人工智能（AI）聲音處理、自動環境偵測及耳鳴紓緩
因應環境調整設定，或可減部分使用者的耳鳴不適
（實際效果因人而異）

連接及遙距功能：
藍牙串流、手機應用程式（App）控制及遙距調校
使用較有彈性，但或須配合指定手機、網絡、應用程式或外置配件

使用便利及耐用設計：
充電款可免卻更換細小電池
防水防塵設計則有助減低汗水及濕氣的影響

市場上產品較常見的功能：

專家指進階功能或有助改善聆聽體驗，但效果因聽力狀況、認知能力及生活環境而異選擇時應以日常需要或個人需要為本，而非盲目追求最高規格。
如常外出、參與社交活動或常在嘈雜環境，可留意方向性收音、降噪及自動環境偵測；能獨立操作智能手機人士，可考慮藍牙串流及App控制功能；不能時常到服務機構調校者，可考慮遙距調校功能。

市場售價差異甚大，同款但價格可由數千元至數萬元不等。差額由相差12倍至40倍不等。甚至同一型號，在同一家機構，因應技術水平、功能配置及配套服務不同，價格也會不同。

<h2>助聽器售價差異大</h2>

耳背式 (BTE)：$8,000至40,000
耳道接收器式 (RIC)：$8,000至40,000
耳內式 (ITE)：$9,000至41,000
耳道式 (ITC)：$9,000至41,000
深耳道式 (CIC)：$10,000至42,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$13,200至33,800
耳道接收器式 (RIC)：未有提供相關款式
耳內式 (ITE)：$27,800至46,800
耳道式 (ITC)：$24,800至32,800
深耳道式 (CIC)：$27,800
最常選購款式：BTE
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$8,000至57,000
耳道接收器式 (RIC)：$8,600至62,000
耳內式 (ITE)：$8,600至62,000
耳道式 (ITC)：$8,600至62,000
深耳道式 (CIC)：$8,800至62,000
最常選購款式：CIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$7,500至62,800
耳道接收器式 (RIC)：$7,500至56,500
耳內式 (ITE)：$7,500至59,800
耳道式 (ITC)：$7,500至59,800
深耳道式 (CIC)：$7,500至59,800
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$14,000至66,000
耳道接收器式 (RIC)：$16,300至63,660
耳內式 (ITE)：$16,300至58,410
耳道式 (ITC)：$16,300至58,880
深耳道式 (CIC)：$15,000至35,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$15,000至35,000
耳道接收器式 (RIC)：$15,000至40,000
耳內式 (ITE)：$18,000至35,000
耳道式 (ITC)：$18,000至35,000
深耳道式 (CIC)：15,000至35,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

 6.恩悅聽力中心 (Grace Sound Hearing Centre)

耳背式 (BTE)：未有提供相關款式
耳道接收器式 (RIC)：$12,800至17,800 (一對)
耳內式 (ITE)：未有提供相關款式
耳道式 (ITC)：未有提供相關款式
深耳道式 (CIC)：未有提供相關款式
最常選購款式：RIC
&nbsp;

7.Heari 互聯聽力中心 (Heari)

耳背式 (BTE)：$3,950至33,000
耳道接收器式 (RIC)：$6,288至33,000
耳內式 (ITE)：$9,000至33,000
耳道式 (ITC)：$9,000至33,000
深耳道式 (CIC)：$9,000至33,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$3,650至46,000
耳道接收器式 (RIC)：$8,900至46,000
耳內式 (ITE)：$8,900至46,000
耳道式 (ITC)：$8,900至46,000
深耳道式 (CIC)：$8,900至46,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

 9.甘峰健康聽力香港有限公司 (KAM Hearing Health HK Ltd.)

耳背式 (BTE)：$1,580至44,800
耳道接收器式 (RIC)：$14,500至43,800
耳內式 (ITE)：$9,200至41,800
耳道式 (ITC)：$9,200至41,800
深耳道式 (CIC)：$9,800至39,900
最常選購款式：ITC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$4,800至35,000
耳道接收器式 (RIC)：$8,000至40,000
耳內式 (ITE)：$7,000至35,000
耳道式 (ITC)：$7,000至35,000
深耳道式 (CIC)：$12,000至32,000
最常選購款式：ITC
&nbsp;

 11.悅韻聽覺 (Melody Hearing)

耳背式 (BTE)：$4,980至46,000
耳道接收器式 (RIC)：$6,650至47,000
耳內式 (ITE)：$9,600至47,000
耳道式 (ITC)：$9,600至47,000
深耳道式 (CIC)：$16,300至47,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$7,800至44,000
耳道接收器式 (RIC)：$12,000至44,000
耳內式 (ITE)：$14,000至42,000
耳道式 (ITC)：$14,000至42,000
深耳道式 (CIC)：$14,000至44,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$9,900至42,500
耳道接收器式 (RIC)：$16,500至42,500
耳內式 (ITE)：$13,900至42,500&nbsp;
耳道式 (ITC)：$13,900至42,500&nbsp;
深耳道式 (CIC)：15,600至42,500
最常選購款式：RIC
&nbsp;

14.寶血醫院(明愛) 陳登治療健康中心 (Precious Blood Hospital (Caritas) Chan Deng Physiotherapy Centre)

耳背式 (BTE)：$7,990至59,600
耳道接收器式 (RIC)：$9,060至53,830
耳內式 (ITE)：$9,120至58,410
耳道式 (ITC)：$9,120至58,410
深耳道式 (CIC)：$9,120至56,880
最常選購款式：RIC
&nbsp;

15.峰力聽覺中心有限公司 (Phonak Hearing Centre Hong Kong Ltd)

耳背式 (BTE)：$14,000至40,000
耳道接收器式 (RIC)：$14,000至40,000
耳內式 (ITE)：$8,500至40,000
耳道式 (ITC)：$8,500至40,000
深耳道式 (CIC)：$8,500至40,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$1,580至44,800
耳道接收器式 (RIC)：$9,200至43,800
耳內式 (ITE)：$9,200至41,800
耳道式 (ITC)：$9,200至41,800
深耳道式 (CIC)：$9,800至43,300
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$4,500至50,000&nbsp;
耳道接收器式 (RIC)：$4,500至50,000&nbsp;
耳內式 (ITE)：$8,500至51,000
耳道式 (ITC)：$9,500至52,000
深耳道式 (CIC)：$10,500至58,000
最常選購款式：ITC (充電款)
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$7,800至52,200
耳道接收器式 (RIC)：$16,500至53,200
耳內式 (ITE)：$11,800至52,200&nbsp;
耳道式 (ITC)：$11,800至52,200&nbsp;
深耳道式 (CIC)：11,800至42,500
最常選購款式：RIC
&nbsp;

耳背式 (BTE)：$3,000至50,000
耳道接收器式 (RIC)：$4,320至52,200
耳內式 (ITE)：$4,830至50,000
耳道式 (ITC)：$4,830至50,000
深耳道式 (CIC)：4,830至50,000
最常選購款式：RIC
&nbsp;

各款式均有（未列價格範圍）
最常選購款式：RIC
&nbsp;

21.致高聽力中心 (Tops Hearing Centre)

耳背式 (BTE)：$7,800至52,200
耳道接收器式 (RIC)：$16,500至53,200
耳內式 (ITE)：$11,800至52,200&nbsp;
耳道式 (ITC)：$11,800至52,200&nbsp;
深耳道式 (CIC)：$11,800至42,500
最常選購款式：RIC
&nbsp;

22間服務機構常見款式及售價範圍

許多人會選擇從網上或零售店購買，非處方、價格較低的助聽產品，作為入門或過渡選擇。
對部分輕至中度聽力損失者，或可改善聲音感知及日常溝通。但未必能配合不同頻率的聽力損失，在嘈雜環境或多人交談時，效果更有限。若調校不當或音量過大，可能更損聽力。非訂製的耳塞若尺寸不合有可能引起耳道發炎或持續回饋音（嘯叫）。
對於聽力損失較嚴重、兩耳聽力不對稱，或伴隨耳鳴、耳痛等情況的人士來說，單靠OTC產品或不足應付所需，更可能延誤適當處理的時間。
若聽力出現問題，消委會建議先尋求醫生的診斷。如醫生判斷適合使用助聽器，可考慮接受專業聽力評估及驗配。若出現單側聽力突然下降、耳內流膿或流液、眩暈，或伴隨嚴重頭痛等情況，切勿自行購買OTC助聽產品處理，應立即求醫，以排除聽力損失是因急性或嚴重耳科疾病所致。
資料來源：消費者委員會《選擇》月刊2026年8月598期
&nbsp;

<h2>非處方（Over-the-Counter，OTC）助聽產品？</h2>

<a href="https://money.bigsilver.org/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E9%8C%A2/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E5%8A%A9%E8%81%BD%E5%99%A81%E9%95%B7%E8%80%85%E6%9C%89%E8%81%BD%E5%8A%9B%E5%95%8F%E9%A1%8C/" target="_blank" rel="noopener">消委會：長者有聽力問題？</a>

“聽力與認知能力大有關係？”


長者有聽力問題，大多認成是自然的老化現象，未必會尋求評估或使用助聽器。消委會在《選擇》指有專家認為聽力損失與認知能力下降之間存在重要關聯。近年更有研究把聽力損失視為認知障礙症可改善的風險因素之一。


消委會｜長者戴助聽器點入手

<h1>消委會｜長者有聽力問題？</h1>

據世界衛生組織（WHO）的調查，「老年性聽力損失」是許多長者都面對的問題。聽力變差，影響社交、溝通能力，甚至影響情緒問題。消委會在2026年8月初訪問了419名60歲或以上人士，當中四分之一受訪長者，曾遇到不同程度的聆聽困難，但只有約15%正在或曾使用助聽器。反映即使聽力出現問題，受訪長者都未必借尋求評估或使用助聽器。

最多人選擇的是增加使用教學，約佔36%

其次是清楚講解助聽器功能，約佔29%

清楚講解價格、退款及售後條款，約佔26%

增加試戴時間或在真實環境中試用，約佔24%

其他：重視上門服務、講解時需家人在旁及適應期調校跟進。

受訪長者被問及選配或使用助聽器時需要哪些支援：

總括而言，消委會認成受訪長者除了關心產品和機價，亦重視服務機構能否提供清楚的講解、充分的試戴時間及持續支援。

如懷疑聽力出現問題，應先求醫，找出聽力受損的原因。由醫生評估聽力狀況、受損程度後，再判斷是否適合使用助聽器，然後按個別情況選合適的型號。以下為一般的助聽器驗配服務流程和聽力評估兩大類型。

<h2 dir="ltr">聽力評估及選配助聽器服務</h2>
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助聽器驗配服務流程

最基本的，量度兩耳在不同頻率下能聽到最低的音量。

純音聽力測驗（Pure Tone Audiometry，PTA）

較全面的，即一般包括PTA及中耳阻抗聽力測驗（Impedance Audiometry，IA），IA可了解中耳功能及耳膜活動。

綜合聽力測驗

聽力評估兩大類

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<a href="https://money.bigsilver.org/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E9%8C%A2/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E5%8A%A9%E8%81%BD%E5%99%A83%E9%95%B7%E8%80%85%E9%9B%A3%E4%BB%A5%E9%81%A9%E6%87%89%E5%8A%A9%E8%81%BD%E5%99%A8/">消委會｜長者難以適應助聽器？</a>

資料來源：消費者委員會《選擇》月刊2026年8月598期
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據世界衛生組織（WHO）的調查，「老年性聽力損失」是許多長者都面對的問題。聽力變差，影響社交、溝通能力，甚至影響情緒問題。消委會在2026年8月初訪問了419名60歲或以上人士，當中四分之一受訪長者，曾遇到不同程度的聆聽困難，但只有約15%正在或曾使用助聽器。反映即使聽力出現問題，受訪長者都未必借尋求評估或使用助聽器。

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