照顧者講數

坐輪椅|10間電召的士

香港只得140架的士可供輪椅直接上落,輪椅人士卻約13萬人。

文:黃凱晴

「請問你地帶要坐輪椅嘅大bb去行街,有無call輪椅的士㗎?邊間較好呀?唔該晒!」
「用大的出一出約$400來回+飲食,實在高消費😵」
「難得老人家可以去食飯飲茶!趁佢哋仲可以睇到好多嘢、食到嘢嘅時候帶佢出街,佢哋真係好開心!寧願自己平時返工慳啲,都想俾多啲老人家,再睇下出面嘅世界!」

家人需要坐輪椅,手機多數會有幾個的士司機電話——可是全港目前只有約140輛可供輪椅直接上落的輪椅的士,佔全港的士0.7%,而《殘疾人士及長期病患者》統計報告指出香港有近13萬人需要用輪椅。

根據運輸署規定,傷殘人士乘客賴以行動的輪椅及拐杖無須收費,理論上是可以坐一般的士,然而若輪椅需要直接在車尾上落,就要額外支付$120預約費召用輪椅的士,預約時間就可以快至即日。

綜合照顧者意見,有6個貼士:

1

有些會照顧者選擇召普通的士,「註明有輪椅,並表明可在原車資上另外加錢」,照顧者稱約加三四十元,通常都有司機接單。需留意這情況下,照顧者及陪診員需扶抱輪椅人士上車。

2

如果召普通的士,照顧者建議先叫司機落錶,才開始讓行動不便人士上車、摺輪椅等,司機會較願意幫忙。根據運輸署規定,傷殘人士乘客賴以行動的輪椅及拐杖無須收費。

3

了解輪椅的長、闊、高,要計算埋乘客坐著的身高,召的士時告訴司機,確保輪椅能進入的士。

4

看醫生或取藥排隊久了,回程時間很難說得準。看完醫生、開始取藥的時候,大概預半小時至45分鐘後為回程時間,開始預訂回程。

5

即使選擇付$120預約費召輪椅的士,提供後門斜台上落的車輛供應亦有限。如已知道出門的時段,建議提前三至四天預約。

6

有照顧者指就算不同電台平台,都有機會是同一班輪椅的士司機回應,當照顧者同時電召多個平台,司機是知道的。有多位照顧者投訴被司機不斷責罵使用超過一個平台,甚至恐嚇以後見到都不會接。有照顧者就試過反駁司機一般電召都是「快者接單」,不滿輪椅司機覆機緩慢。

五款輪椅的士

現時輪椅的士車款不多,最方便輪椅上落的型號卻因維修困難紛紛退役,近年常見像七人車外型的的士,並非每輛都是輪椅的士。

1 / 5

日產NV200

  • 車尾後門斜台上落,直接推輪椅上車,無需另外安裝斜板上落。

  • 因維修難度高,將全面退役。

(圖片來源:官網)

1. 電召輪椅的士

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話/WhatsApp:5726 2616

網站

車資

預約費$100-120,車資另外按咪錶收費(有義載服務)

預約時間

即日,提早10-20分鐘

預約方式

電話/WhatsApp:9648 8582

車資

$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話:3700 6500/網上/App

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話/WhatsApp:5166 8000

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話/WhatsApp:5531 5553

網站

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話/WhatsApp:9318 3200

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話/WhatsApp:5484 8848

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日

預約方式

電話/WhatsApp:5184 6193

車資

預約費$120,車資另外按咪錶收費

預約時間

即日,提早30分鐘

預約方式

電話/WhatsApp:6290 8987

車資

$145起,車資由電召台當值主任會為顧客報價,或包括跨區費(部分安老院舍或機構享慈善義載計劃)

預約時間

即日

預約方式

電話:2760 8771/網上

網站

2. 慈善資助

全職照顧父母的趙小姐,由三年前開始照顧中風康復的爸爸,加上媽媽確診新冠後身體變弱,雙親要經常使用復康服務,她坦言費用不輕:「只不過5至10分鐘車程,卻要額外支付$120預約車,比路程收費更貴。」來回兩程車,即是$240預約費,小數長計,就是經濟壓力。

有些慈善基金會資助輪椅的士費用,照顧者可以向常去的公立醫院病人資源查詢,這些計劃需要合乎申請資格,需要及早預約。

車資

不設預約費,車資按咪錶收費

合資格申請人士

  • 65歲或以上而領取綜援的長者

  • 有殘疾人士登記證的殘疾人士

  • 有過去三個月內覆診紙證明的長期病患者(建議有社工轉介)

審批申請方式

審核委員會需7個工作天去處理申請

預約時間

至少提早1星期,以先到先得形式安排

車資

不設預約費,車資為$320-500,視乎車程區域而定

預約時間

3個月之內預約

預約方式

電話:8186 6616/App

領取綜援或獲發由「關愛基金」發出的資助證明文件的輪椅人士,可透過「譚兆慈善基金復康交通資助計劃」獲慈善資助,以$40至$110車資到公立醫院就診或治療。

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