<h1>陪診〡12間機構價格比較</h1>

文：梁淑貞
長者經常要去醫院覆診、檢驗或治療，政府、社福機構及私營市場均有提供陪診服務，每次陪診收費由社會福利署最廉宜每小時$5.5，至私家每次逾$500不等，也有機構獲資助提供免費陪診服務。

政府社會福利署資助非政府機構（社福機構）推行陪診服務，用家先向社福機構社工申請，大約輪候幾個月，可享有<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%A4%BE%E7%BD%B2%E6%B4%A5%E5%8A%A9%E6%9C%8D%E5%8B%99" target="_blank" rel="noopener">一連串廉價家居照顧服務</a>。

社福機構以慈善團體或社企營運服務，大多數直接聘請陪診員，也有轉介服務平台形式運作，或動員義工提供陪診服務。

私營機構，主要由護理界開設，提供陪診及護理服務。

目前陪診機構按營運性質分為三大類別：

陪診服務對象多以長者為主，也服務行動不便、康復人士、弱能人士，甚至沒有限制。部分機構更提供陪伴出外購物、探親、到銀行或飲茶等服務。

社福機構或私人公司陪診服務收費

每次最低消費2小時的機構

每次最低消費3小時的機構

指定由保健員陪診

加時有以半小時或一小時計算。辦公時間以外、假日陪診還有額外收費

陪診開支與醫院等候時間有直接關係，社企安心社創辦人李偉蕾指到公立醫院覆診一般要3小時，連同的士費，每次陪診收費約$500，有長者曾在沙田威爾斯醫院覆診，甚至等候了5、6小時。以抽血為例，私人公司陪診員吳小姐表示沙田威爾斯醫院每次4小時起跳，大埔拿打素醫院半小時完成。
手續方面，普遍要求照顧者最少一至兩星期前預約陪診服務，方便編配人手，個別社企容許最少三天前預約，亦有機構接受即日陪診，要留意或要加收附加費。另外，成功預約後取消預約，大多數不可退款，甚至會收取額外手續費或行政費。有公司要求用家繳付$500按金，亦有要求預先銀行過數，大部份機構是覆診後繳費。

<h2>1. 社企陪診服務</h2>

不一定持有僱員再培訓局或社會福利署課程證書，中心會在聘用後為陪診員提供支援及培訓

陪診員資歷

服務地區

陪診、陪伴外出、協助處理私人事務

服務內容

每小時$91（周一至六9:00-18:00），其他時段每小時$120

服務收費

最低消費

填申請表或致電預約，如需即日預約，會視乎人手提供服務

預約手續

3590 9220 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.homecare.org.hk/cms/index.php/fee" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

查詢

周一至六早上9時至晚上6時為一般時段，其餘時間及公眾假期均為特別時段

附註

基督教崇真會社企「妥安心」家居照顧服務

已透過課堂學習認知障礙症基本病理、照顧及溝通等技巧

接送到醫院或診所覆診、陪伴出院、與長者一同外出購物

以一線通管家易APP預約，最快3小時安排服務

2338 8312 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.schsa.org.hk/tc/easy-home-service/clinic-visit" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

長者安居協會「管家易」（陪診服務）

曾接受專業培訓，通過考核並持有相關課程證書

陪伴到醫院覆診或外出，包括推輪椅及協助上落交通工具

每小時$105（周一至六9:00-17:00）；其他時段、特快、偏遠地區、港島及鄉郊等需附加費

需於7個工作天前致電預約服務，如3個工作天內預約服務需收取特快附加費

陪診期間交通費由客戶支付

額外費用

2700 1750 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://ysc.ywca.org.hk/zh-hk/servicemap/14?type=1" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

超時工作按30分鐘為單位計算

香港基督教女青年會「照顧易」

曾修讀醫護支援、起居照顧員或陪診員證書課程

就診前家訪、陪伴覆診並轉達相關內容

每小時$105（周一至六9:00-19:00）；其他時段每小時加$25；跨區至港島加附加費

可於網上商店購買陪診服務，需最少預早3個工作天前預約

2157 9699 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://womencentre.org.hk/Zh/SupportUs/Giftshop/elderly_homecare/escort/" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

婦女中心協會「愛．耆跡」一站式長者家居照顧服務

曾接受陪診員、護理員或保健員等證書課程

覆診前設計陪診計劃、護送陪診、向家人轉達覆診內容、住院關懷、陪伴外出等，亦會與家人商討度身訂造照顧計劃，若家人移民海外，也可協助照顧留港長者。

<ul>
<li>平日每小時$140；周末假日及公眾假期每小時$160</li>
<li>每次服務最少2小時，2小時後以每半小時為單位 </li>
</ul>

<ul>
<li>需在一星期前預約，不接受即日申請</li>
<li>24小時內取消服務收取$150行政費</li>
</ul>

5400 7636 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://comhome.org.hk/服務收費/" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

有經濟困難者可申請費用減免，詳情請致電查詢

安心社

陪伴長者覆診，記錄覆診內容

每小時$105；如護送前往九龍區以外地區，每小時額外徵收20%服務費

2321 1073 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.hhonestop.org/index.php" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

群力社企有限公司 好幫手一站服務

曾接受再培訓局陪診證書訓練

本區家居長者每小時$96；跨區至荃灣、沙田及九龍每小時$128；香港區另議

2小時$192。跨區最少4小時加交通費$50

陪診期間開支及交通費由客戶支付

<ul>
<li>需於1星期前電話預約</li>
<li>如若取消服務必須4小時前通知已預約陪診員及當值配對電話 9385 1335</li>
<li>如沒有足夠4小時前通知取消其預約服務，客戶需額外繳付2小時基本收費予陪診員</li>
</ul>

9385 1335 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://kwanfong2005.wordpress.com/服務收費/" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

<ul>
<li>無需支付陪診員抵達或離開工作地點的交通費（跨區除外）</li>
<li>如工作時間至凌晨12時至翌日6時半，需付陪診員回家之交通費</li>
</ul>

群芳陪診職工有限責任合作社

接送長者往返醫院或診所、陪伴外出參加活動、協助日常起居照顧

每小時$90（周一至五8:00-18:00）；其他時段每小時加$10

<ul>
<li>陪診員到達院舍/客戶居所後，與客戶乘搭任何交通工具的來回車費均由客戶負責</li>
<li>如服務時間於晚上11時或以後到達/離開服務地點，院舍/客戶需支付陪診員之來或回交通費用</li>
</ul>

3618 5254 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="http://hkeds.org/webpage.aspx?id=151" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

<ul>
<li>不足24小時的預約服務，收取特別收費$20/次。</li>
<li>每次服務最少收取兩小時服務費，其後超過14分鐘作半小時計算，超過44分鐘作一小時計算。</li>
<li>如取消時間與服務時間相差不足兩小時，亦會收取最低消費兩小時之服務費。</li>
</ul>

香港職業發展服務處 好幫手一站服務

上門接送覆診、陪伴取藥、起居照顧

陪診員及護理員：每小時$98至$130；專業保健員：每小時$112至$150

5765 3986 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://eldercare.hk/service-category/" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

香港家友社會企業有限公司「護保網」 (ElderCare HK)

<h2 dir="ltr">2. 私營陪診服務</h2>

協助照顧、陪伴往返醫院或診所、護送辦理私人事務（如購物、本地旅遊）

按出發地點計算： 新界每小時$80，九龍每小時$90，香港每小時$100

3502 2789 / 5345 8289 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.tszhong.com/" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

慈康專業服務有限公司

曾接受僱員再培訓局課程訓練

安排交通工具接送、陪伴並記錄覆診內容、陪伴出席活動，由保健員擔任陪診的服務更包括協助沖涼、換片等起居照顧。

<ul>
<li>首3小時$520</li>
<li>3小時服務後每30分鐘將收取$35附加費</li>
<li>如由保健員擔任陪診工作，每2小時$610，除了陪伴覆診，可陪伴散步、沖涼、換片、扶抱、餵食及驗血糖等</li>
</ul>

於網上遞交申請，2-3日內獲配對

3905 4000 <a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://www.yourevercare.com/zh-tw/%E9%99%AA%E8%A8%BA%E5%8F%8A%E8%AD%B7%E9%80%81%E6%9C%8D%E5%8B%99-%E9%99%AA%E8%A8%BA%E5%93%A1" target="_blank" rel="noopener">網站</a>

Evercare Health Limited

<h2>3. 政府法定機構陪診服務</h2>

曾接受再培訓局相關培訓課程

免費為需要家居服務的僱主提供轉介，涵蓋陪診服務，包括護送長者或有需要人士到醫院或診所覆診、外出購物、到公園散步等）

港島 每小時$105 - $115 九龍及新界 每小時$100－$110

3小時$300元至345元；時薪會因應工作時間、地區及服務內容等而有所不同

<ul>
<li>「ERB家居服務」流動應用程式</li>
<li>「<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="http://www.erb.org/smartliving" target="_blank" rel="noopener">樂活一站</a>」網頁</li>
<li>以電話、傳真、郵寄方式或親身到「樂活中心」登記空缺</li>
<li>確認登記後三個工作天內通知僱主轉介進度</li>
</ul>

港島 2866 3256 九龍（包括將軍澳及西貢） 2714 7875 新界 2326 7174 / 2524 7676

<ul>
<li>僱主必須為其聘請的兼職助理購買工傷補償保險(勞工保險)。</li>
<li>「樂活一站」可為僱主提供一次性或短期勞保資料。</li>
</ul>

僱員再培訓局「樂活一站」轉介平台

<a class="waffle-rich-text-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%85%8D%E8%B2%BB%E8%B3%87%E5%8A%A9%E9%99%AA%E8%A8%BA%E6%9C%8D%E5%8B%99">陪診〡免費資助陪診服務</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡社署津助服務&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%A4%BE%E7%BD%B2%E6%B4%A5%E5%8A%A9%E6%9C%8D%E5%8B%99"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%A4%BE%E7%BD%B2%E6%B4%A5%E5%8A%A9%E6%9C%8D%E5%8B%99" target="_blank" rel="noopener">陪診〡社署津助服務</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡社企陪診人性化&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%A4%BE%E4%BC%81%E9%99%AA%E8%A8%BA%E4%BA%BA%E6%80%A7%E5%8C%96"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%A4%BE%E4%BC%81%E9%99%AA%E8%A8%BA%E4%BA%BA%E6%80%A7%E5%8C%96" target="_blank" rel="noopener">陪診〡社企陪診人性化</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡培訓無規管&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%9F%B9%E8%A8%93%E7%84%A1%E8%A6%8F%E7%AE%A1"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%9F%B9%E8%A8%93%E7%84%A1%E8%A6%8F%E7%AE%A1" target="_blank" rel="noopener">陪診〡培訓無規管</a>

<a class="waffle-rich-text-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E4%BA%BA%E6%89%8B%E6%B5%81%E5%A4%B1-%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%85%E8%A6%81%E7%9D%87%E5%AF%A6">陪診〡人手流失 照顧者要睇實</a>

<span style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡照顧者6項準備&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%856%E9%A0%85%E6%BA%96%E5%82%99/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%856%E9%A0%85%E6%BA%96%E5%82%99/" target="_blank" rel="noopener">陪診〡照顧者6項準備</a>

<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E6%A8%99%E7%B1%A4/%E5%83%B9%E6%A0%BC%E6%AF%94%E8%BC%83/" target="_blank" rel="noopener">價格比較文章</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;白內障〡公私營價格比較&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057297,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E5%85%AC%E7%A7%81%E7%87%9F%E5%83%B9%E6%A0%BC%E6%AF%94%E8%BC%83/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/中風復康-香港有什麼選擇/" target="_blank" rel="noopener">中風復康1〡香港有什麼選擇？</a>

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公院全關節置換手術輪候期以年計，輕症或年輕病人更未必有輪候機會。 私院手術一般收費約15萬，有私家醫院推出優惠價，最低由11萬起。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;治療意願｜1病人唔想醫&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/1%E7%97%85%E4%BA%BA%E5%94%94%E6%83%B3%E9%86%AB/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/醫病錢/換膝關節-公私營手術價格比較/" target="_blank" rel="noopener">換膝關節｜公私營手術價格比較</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;立遺囑｜借機訴心聲&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%80%9F%E6%A9%9F%E8%A8%B4%E5%BF%83%E8%81%B2"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/點講數/家人溝通照顧長者怎分工/" target="_blank" rel="noopener">家人溝通｜照顧長者怎分工？</a>

 長者的陪診服務收費不一，津助與私營機構的陪診服務更可以相差超過十倍，在尋求服務前「照顧者講數」帶大家認識陪診機構營運性質及收費範圍，讓你作最精明的決定。

長者陪診服務收費 | 陪診服務機構介紹 - 照顧者講數

陪診〡12間機構價格比較

<h1>陪診〡注意額外交通費</h1>

文：梁淑貞
大部份接受大銀查詢的陪診機構提供全港性服務，有機構收費劃一，但有機構按不同地區收費有異；小部份社企只服務個別地區，如要跨區服務，需繳附加費。 至於陪診員交通費，多由用家居所出發起計，至覆診後送回用家返居所，實報實銷。
陪診交通安排包括：
<ul>
<li>公共交通工具</li>
<li>院舍自家車輛</li>
<li>復康巴士</li>
<li>醫院的非緊急救護車輛</li>
<li>無障礙的士或普通的士</li>
</ul>
照顧者可在預約時向陪診機構了解，交通安排由用家預約，還是機構可代預約，以及所需費用。多間機構及陪診員回覆大銀指，機構只會提供陪診人員，不安排車輛，如坐公共交通工具，用家可另備一張八達通給陪診員使用。

基督教香港崇真會社企「妥安心」提供全港性服務，負責人錢先生指陪診員交通費由到戶起計，假如居住上水的陪診員到北角陪診，交通費由北角起計，陪診中途的交通費如巴士或的士費用實報實銷。社企可代預約輪椅的士，車費由用家支付。
香港基督教女青年會「照顧易」護送及陪診服務遍全港，護送及陪診期間員工交通費用需由客戶支付。服務時間星期一至六，上午9時至下午5時，非辦公時間、特快服務、偏遠地區、港島及鄉郊地區等需附加服務費。
私營公司慈康專業服務有限公司按出發地點計算陪診收費，新界每小時80元、九龍每小時90元、港島每小時100元，最低消費3小時，每次陪診費由240至300元不等，陪診期間交通費由客戶支付。
香港婦女中心協會「愛．耆跡」一站式家居照顧計劃，服務範圍已由大埔及北區，擴至九龍東，中心曾接到港島工作，陪診員收費額外加兩小時薪酬。
社企安心社創辦人李偉蕾說，服務地區不限，但離島等偏遠地區，會以最接近地鐵站作為起點計算陪診時間及交通費，例如曾有長者由離島長洲出瑪麗醫院覆診，陪診費和交通費由中環地鐵站起計。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡12間機構價格比較&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/12%E9%96%93%E6%A9%9F%E6%A7%8B%E5%83%B9%E6%A0%BC%E6%AF%94%E8%BC%83"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/12%E9%96%93%E6%A9%9F%E6%A7%8B%E5%83%B9%E6%A0%BC%E6%AF%94%E8%BC%83" target="_blank" rel="noopener">陪診〡12間機構價格比較</a>

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<a style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%85%8D%E8%B2%BB%E8%B3%87%E5%8A%A9%E9%99%AA%E8%A8%BA%E6%9C%8D%E5%8B%99" target="_blank" rel="noopener">陪診〡免費資助陪診服務</a>

公立醫院的白內障手術輪候逾一年，多項津助計劃資助有需要的患者到私營機構就醫。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;白內障｜6項資助可申請&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057297,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/6%E5%80%8B%E8%B3%87%E5%8A%A9%E5%8F%AF%E7%94%B3%E8%AB%8B/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/6%E5%80%8B%E8%B3%87%E5%8A%A9%E5%8F%AF%E7%94%B3%E8%AB%8B/" target="_blank" rel="noopener">白內障｜6項資助可申請</a>

你會感興建

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;在職照顧者｜8成壓力極大 4成屬高危 &quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/8%E6%88%90%E5%A3%93%E5%8A%9B%E6%A5%B5%E5%A4%A74%E6%88%90%E5%B1%AC%E9%AB%98%E5%8D%B1/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/8%E6%88%90%E5%A3%93%E5%8A%9B%E6%A5%B5%E5%A4%A74%E6%88%90%E5%B1%AC%E9%AB%98%E5%8D%B1/" target="_blank" rel="noopener">在職照顧者｜8成壓力極大 4成屬高危 </a>

無遺囑，或者立遺囑不周全，已引發大量訴訟。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;立遺囑｜八成人未立平安紙&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:268416,&quot;10&quot;:2,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;,&quot;21&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%85%AB%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%9C%AA%E7%AB%8B%E5%B9%B3%E5%AE%89%E7%B4%99/" data-sheets-hyperlinkruns="{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:&quot;https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%85%AB%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%9C%AA%E7%AB%8B%E5%B9%B3%E5%AE%89%E7%B4%99/&quot;}"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%85%AB%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%9C%AA%E7%AB%8B%E5%B9%B3%E5%AE%89%E7%B4%99/" target="_blank" rel="noopener">立遺囑｜八成人未立平安紙</a>

不同陪診機構收取陪診交通費的收式和費用各異，項目如特快服務或跨區服務需額外收費，照顧者在使用服務前應先向陪診機構查詢詳情。

陪診〡注意額外交通費〡照顧者講數

陪診〡注意額外交通費

<h1>陪診〡照顧者6項準備</h1>

文：梁淑貞
嚴小姐媽媽七年前入住公立醫院時，經醫務社工申請社署陪診服務。她指社福機構陪診員雖有培訓，但任由機構編派，人選不固定：「阿媽有讚個別陪診細心，但也有唔細心嘅，阿媽做完治療走得，佢地掛住玩手機都無理，阿媽要叫醫院阿sir通知佢」。 照顧者在使用陪診服務前後，需要有一些準備工作：

照顧者為家中長者預約陪診服務後，應與陪診機構商討陪診日的交通安排、集合時間和地點，確定陪診員上門接長者，還是照顧者陪同長者到集合地點。
陪診機構大多在覆診後收費，收款方式包括銀行過數、信用咭、支票、轉數快等，少用現金交收，用家宜事前了解清楚基本時數，之後每小時收費等詳情，以免爭拗。

<h2>1. 確定當日流程</h2>

照顧者應了解長者覆診或檢查項目，是否需要帶備特別物品，如言語治療需帶備食物、如物理治療，需穿著合適的運動服裝及運動鞋。
覆診如需空腹抽血檢測，8小時前不可飲食，當日若需要照X光，注意照X光及覆診的時間。

<h2>2. 了解覆診項目</h2>

照顧者應向陪診員交代長者基本身體狀況，有關病歷，例如使用助行用具，有沒有穿著紙尿片或紙尿褲，近日的情緒及行為表現，是否適合外出。

<h2>3. 掌握長者情況</h2>

如欲向醫生反映長者情況或查詢問題，可以白紙黑字寫給陪診員，看看有無機會提問。長者如預約下次覆診，要留意覆診日期及時間，及早安排預約下次陪診服務。

<h2>4. 代與醫生溝通</h2>

<ul>
<li>身份證明文件（正本）</li>
<li>覆診紙</li>
<li>病歷紙</li>
<li>近日的生命表徵紀錄（體溫、血壓、血糖、脈搏及呼吸等數據）</li>
<li>醫療費用減免證明書</li>
<li>相關化驗報告或文件</li>
<li>助行器具（輪椅、電動輪椅、拐杖或助行架等）</li>
<li>應對惡劣天氣的物品（雨傘或輪椅雨衣等）</li>
<li>緊急或突發事故的物品（感染控制物品，如外科口罩、即棄手套、嘔吐袋、消毒紙巾、酒精搓手液等；長者自身物品，如外套、清水及乾糧、後備紙尿片或紙尿褲等）</li>
<li>家人或院舍的聯絡電話</li>
<li>環保袋盛載覆診藥物</li>
</ul>

<h2>5. 公立醫院覆診準備</h2>

長者到公立醫院覆診及輪候取藥，往往要等候數小時，可能勞累不堪，陪診開支亦增加。醫院藥單有效期為處方日起計4個工作天，照顧者在覆診前宜與陪診員溝通清楚，是否需要即日取藥。

<h2>6. 公立醫院取藥安排</h2>

照顧者可要求陪診員遞交藥單報告預計輪候取藥時間，如可能超過1小時，是否繼續陪長者等取藥，抑或先送長者回家，照顧者翌日自行領取藥物，或另日聘請陪診員領取，由於請陪診員有最低消費的條款，兩天收費會較一天完成覆診及取藥貴。
照顧者可要求陪診員拍攝藥單，待取藥後核對藥物項目及數量，確保正確，並了解醫生提及藥物份量有否需要加減、增加或刪除藥物項目等。陪診員需報告應診的醫療跟進安排，如醫生的指示或建議等，除口頭匯報外，個別機構要求陪診員書面記錄或用即時通訊軟件報告。
醫管局設有藥物送遞服務，用家可透過醫管局流動應用程式「HA Go」，安排藥物送遞至家中或指定地址，按每張處方劃一收費，每次收費$65，不受處方上藥物的數量、重量、大小或種類影響。用家可於「HA Go」選擇藥劑師用藥指導服務，局方會安排藥劑師解答用藥問題。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡免費資助陪診服務&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%85%8D%E8%B2%BB%E8%B3%87%E5%8A%A9%E9%99%AA%E8%A8%BA%E6%9C%8D%E5%8B%99"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E5%85%8D%E8%B2%BB%E8%B3%87%E5%8A%A9%E9%99%AA%E8%A8%BA%E6%9C%8D%E5%8B%99" target="_blank" rel="noopener">陪診〡免費資助陪診服務</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡人手流失 照顧者要睇實&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E4%BA%BA%E6%89%8B%E6%B5%81%E5%A4%B1-%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%85%E8%A6%81%E7%9D%87%E5%AF%A6"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E4%BA%BA%E6%89%8B%E6%B5%81%E5%A4%B1-%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%85%E8%A6%81%E7%9D%87%E5%AF%A6" target="_blank" rel="noopener">陪診〡人手流失 照顧者要睇實</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;陪診〡注意額外交通費&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E9%A1%8D%E5%A4%96%E4%BA%A4%E9%80%9A%E8%B2%BB"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E8%AD%B7%E7%90%86%E9%8C%A2/%E6%B3%A8%E6%84%8F%E9%A1%8D%E5%A4%96%E4%BA%A4%E9%80%9A%E8%B2%BB" target="_blank" rel="noopener">陪診〡注意額外交通費</a>

全身麻醉、術後護理，認知障礙症人士做白內障手術需要更多考慮和評估。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;白內障｜認知障礙症長者點算？&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057297,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E9%9A%9C%E7%A4%99%E7%97%87%E9%95%B7%E8%80%85%E9%BB%9E%E7%AE%97%EF%BC%9F/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E9%9A%9C%E7%A4%99%E7%97%87%E9%95%B7%E8%80%85%E9%BB%9E%E7%AE%97%EF%BC%9F/" target="_blank" rel="noopener">白內障｜認知障礙症長者點算？</a>

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;點開家庭會議&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E9%BB%9E%E9%96%8B%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E6%9C%83%E8%AD%B0/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E9%BB%9E%E9%96%8B%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E6%9C%83%E8%AD%B0/" target="_blank" rel="noopener">點開家庭會議</a>

在使用陪診服務前，照顧者可以先與陪診員或所屬機構溝通，讓陪診員更好掌握長者狀況和陪診要求。

陪診〡照顧者6項準備〡照顧者講數

陪診〡照顧者6項準備

<h1>陪診〡培訓無規管</h1>

文：梁淑貞
「覆診我好想同阿媽去，因為可以直接同醫生溝通，但有時真的請不到假。」照顧者林先生的工作有淡季旺季，忙起上來很難抽空，可是請陪診員，最擔心無法跟進病情。 資深陪診員金姐亦表示，行內一些陪診員良莠不齊：「見過醫院預約抽血不用一小時完成，有些私院陪診員『揼波鐘』，長者抽完血仍留在醫院拖時間，白賺三小時人工。」她提醒家人要突擊查問陪診員，了解長者檢查程序，否則陪診費大增。

接送長者或病人由家居或院舍外出看醫生，協助登記和取藥，匯報覆診情況，任務看似簡單，但照顧體弱長者涉及扶抱、推輪椅、過椅或上落車等技巧，不少照顧者關注陪診員能否理解醫護講解的醫療知識及應變能力。
現時政府無規管陪診員必須接受指定訓練課程或考核，不過，不少機構會列明陪診員具經驗和持有僱員再培訓局或社會福利署證書，證明懂得扶抱等技巧，希望提高顧客信心。
僱員再培訓局（ERB）指出，完成以下ERB課程的學員可登記成為「樂活助理」並符合申請陪診性質的職位空缺，大銀綜合僱員再培訓局與其他培訓機構與陪診相關的訓練課程，讓照顧者了解：

<h2>培訓有證書</h2>

總訓練時數：128小時
受訓內容：照顧不同年齡人士、家居及職業安全

家務助理基礎證書

總訓練時數：116小時
受訓內容：長者疾病及護理基本認識、長者生理及心理變化、急救處理的基本認識、陪診服務基礎知識及日常護理技巧、認知障礙症認識、緊急事故的應變程序及預防

陪診員基礎證書

總訓練時數：152小時
受訓內容：長者及殘疾人士身體狀況及需要、個人衞生及起居照顧、護送技巧、職安健知識、扶抱及轉移技巧、常用輔助用品及其使用方法、院友常見意外及基本處理簡介

護理員基礎證書

總訓練時數：24小時
受訓內容：長者常見疾病、認識正確扶抱及轉移技巧及要點、認識生命表徵

起居照顧員證書

總訓練時數：160小時
受訓內容：長者生理、心理及情緒變化、運動復康及扶抱技巧、環境安全及急救知識

家居長者照顧員證書

總訓練時數：156小時
受訓內容：長者日常照顧、運動、復康及扶抱技巧、環境安全及急救常識

長者照顧員基礎證書

總訓練時數：200小時 受訓內容：陪診技巧、照顧不同類型病人的技巧、一般藥物認識及須知、運動、復康及扶抱技巧

離院病人家居護理員基礎證書

總訓練時數：312小時 受訓內容：不同身體系統之疾病與治療及其護理技巧、安全扶抱及轉移技巧、復康用具及器材使用、急救常識

保健員證書

總訓練時數：204小時 受訓內容：基本照顧護理原則、照顧不同類型病人技巧、 安全扶抱、體位擺放、轉移技巧及有關輔助器材的使用、藥物的基本認識

醫護支援人員（臨床病人服務）基礎證書

總訓練時數：24小時 受訓內容：日常起居照顧、生命表徵、扶抱及轉移方法
&nbsp;

護理員訓練課程基礎證書（精修班）

註：部分再培訓課程已停辦，證書仍然有效，現有坊間課程相同名稱但內容未盡相同。

ERB陪診或長者照顧相關證書

由於陪診員並無統一培訓，不同機構也就有不同資歷要求，有些並與收費掛鉤。
香港婦女中心協會「愛．耆跡」一站式家居照顧計劃的員工曾修讀醫護支援、起居照顧員或陪診員證書課程，着重照顧技巧，亦需有實際經驗。
社企安心社指員工曾接受陪診員、護理員或保健員等證書課程，因陪診服務簡單，無論持哪類證書的員工提供陪診服務，收費劃一每小時$140，最低消費2小時。
私人公司Evercare提供陪診員服務，單次三小時$520，護送往返目的地。如由保健員擔任陪診工作，每兩小時$610，除了陪伴覆診，可陪伴散步、沖涼、換片、扶抱、餵食及驗血糖等。
一些大型機構會自行培訓，長者安居協會「管家易」陪診服務的服務員已透過課堂學習認知障礙症基本病理、照顧及溝通等技巧。
亦有一些機構認為聘請陪診員不以培訓課程證書為依據，基督教香港崇真會社企「妥安心」指陪診員不一定要有證書，招聘陪診員時會在面試留意應徵者應變能力，聘用後中心會提供支援，教授推輪椅等技巧。
私人陪診公司陪診員吳小姐受訪時承認，無接受陪診員或醫療訓練，只跟熟手陪診員了解到不同醫院不同科覆診登記、取藥等流程，去一兩次陪診也會熟悉運作，公司規定不可隨便給長者飲食，因長者或有吞嚥困難。

<h2>機構資格各異</h2>

家人不同性格有不同的溝通方法，首先要準備好自己的情緒，才能夠嘗試對話。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;治療意願｜2家人唔同意見&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E5%AE%B6%E4%BA%BA%E5%94%94%E5%90%8C%E6%84%8F%E8%A6%8B/"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%86%AB%E7%97%85%E9%8C%A2/%E5%AE%B6%E4%BA%BA%E5%94%94%E5%90%8C%E6%84%8F%E8%A6%8B/" target="_blank" rel="noopener">治療意願｜2家人唔同意見</a>

遺囑可訂明某段限期內無法聯絡受益人，便失去承繼權。

<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;立遺囑｜家人失聯點分遺產？&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1057281,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-hyperlink="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%AE%B6%E4%BA%BA%E5%A4%B1%E8%81%AF%E9%BB%9E%E5%88%86%E9%81%BA%E7%94%A2%EF%BC%9F"><a class="in-cell-link" style="color: rgb(185, 106, 217); text-decoration: underline;" href="https://money.bigsilver.org/%E9%BB%9E%E8%AC%9B%E6%95%B8/%E5%AE%B6%E4%BA%BA%E5%A4%B1%E8%81%AF%E9%BB%9E%E5%88%86%E9%81%BA%E7%94%A2%EF%BC%9F" target="_blank" rel="noopener">立遺囑｜家人失聯點分遺產？</a>

雖然坊間的陪診機構都要求培診員取得僱員再培訓局或社會福利署的陪診課程證書，但政府並沒有規定陪診員接受相關課程，因此各機構的陪診服務和收費會有不同。

陪診〡培訓無規管〡照顧者講數

陪診〡培訓無規管

<h1>陪診〡人手流失 照顧者要睇實</h1>

文：梁淑貞
移居加拿大的黃小姐為留港媽媽找陪診服務，已用政府資助服務4年的她認為，香港陪診服務分太多計劃，社署資助服務劃分地區，私人公司收費貴，「一個普通用家，在屋企人突然有需要嘅時候，究竟點樣尋求合適嘅計劃呢？」

黃小姐移居加拿大多年，媽媽及妹妹留港，她2019年向媽媽的長者中心申請津助送飯和陪診，以「普通個案」申請，輪候半年才得到服務，陪診每小時$19，卻曾發生「新手陪診員帶阿媽蕩失路驚險事件」。
她說一般熟手陪診員懂得聯絡老人中心約復康巴士，但新手不懂程序，不懂約車，「試過傍晚5點半離開醫院，搭唔到復康巴士，又唔識去搭的士，行返屋企迷路。」兩人走入將軍澳一條公共屋邨兜路一小時。黃媽媽事後憶述：「佢（陪診員）問我知唔知呢度係邊度？點樣行出去？仲揗雞過我」。黃小姐激氣說，「蕩失路出咗問題都唔係問題，我哋工作總係會有出錯，問題係佢唔識得解決問題，口在路邊都唔識，有手機可以打返中心，甚至打俾我，但係都冇做到」。

<h2>阿媽蕩失路</h2>

黃小姐認為陪診服務需要家人有很清晰的照顧計劃，幫手夾期、夾車、夾人，「有些陪診員好有經驗，可以幫手做晒呢啲安排，但陪診人手流失非常嚴重，新手陪診曾經失約、蕩失路，唔識得做疫情認證，唔識得跟藥、跟約期。」她指近年社福界人手短缺，機構難請陪診員，幾乎每個月轉人，連沒有證書資歷也聘用，由機構老手帶新人，但頻頻轉人令被照顧者難以適應，「機構一般聘用40幾歲新來港人士，鄉音未改，實在好難要求佢識路，同醫院識溝通」。
她續說，「我哋兩姊妹要跟得好貼，媽媽嘅服務先可以做得流暢，但係好多鄰居就會因為陪診係新人，或者送飯時間或內容不符合需要而放棄服務。對海外人士留港嘅父母，即使申請咗服務，由於無安排日程嘅知識同埋能力，往往就咁失去咗服務，變成咗雙老獨留家中，冇人照顧」。

<h2>人手流失嚴重</h2>

起居照顧員金姐曾在非牟利機構院舍工作10年，推輪椅、扶抱及陪診經驗豐富，後來轉到私營院舍做兼職陪診員，因細心和應變能力好，氹得刁蠻婆婆食飯，家人以高5成薪金聘做私人照顧員，除陪診外，一星期三次陪伴婆婆外出飲茶、購物，甚至陪伴出席飲宴，賓主關係維持3年。
金姐分享道，長者多有慢性疾病，饞嘴的長者覆診時想乘機偷食禁食的食物，要求陪診員「唔好講比屋企人大知，最多請埋你食」，如陪診員心軟，後果嚴重。她建議家人至少和陪診員陪同長者覆診一次，借機考驗陪診員實力，「可以話我唔夠力，你幫我一齊扶婆婆過椅，觀察她是否泊好輪椅、上鎖、降低扶手，讓婆婆輕易移動過椅，如果出死力拉阿婆就唔合格。」
她說，請陪診的僱主多數是專業人士，工作忙碌，家中長者身體差，若缺乏關懷，內心孤獨，脾氣會變得暴躁，經常呼喝人。她建議家人觀察陪診員與長者相處態度，關心長者。

<h2>轉任私家看護</h2>

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陪診員流失嚴重，社福機構難以聘請有經驗的陪診員，令陪診員服務質素參差，照顧者需花更多心力跟進陪診員的服務和照顧家人。

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