照顧者講數

陪診〡12間機構價格比較

陪診收費津助與私營機構相差超過十倍,視乎醫院等候時間亦顯著不同。

文:梁淑貞

長者經常要去醫院覆診、檢驗或治療,政府、社福機構及私營市場均有提供陪診服務,每次陪診收費由社會福利署最廉宜每小時$5.5,至私家每次逾$500不等,也有機構獲資助提供免費陪診服務。

目前陪診機構按營運性質分為三大類別:

1

政府社會福利署資助非政府機構(社福機構)推行陪診服務,用家先向社福機構社工申請,大約輪候幾個月,可享有一連串廉價家居照顧服務

2

社福機構以慈善團體或社企營運服務,大多數直接聘請陪診員,也有轉介服務平台形式運作,或動員義工提供陪診服務。

3

私營機構,主要由護理界開設,提供陪診及護理服務。

另外,僱員再培訓局亦為培訓機構畢業學員成立「樂活一站」轉介平台,為僱主配對受訓的陪診員。

陪診服務對象多以長者為主,也服務行動不便、康復人士、弱能人士,甚至沒有限制。部分機構更提供陪伴出外購物、探親、到銀行或飲茶等服務。

社福機構或私人公司陪診服務收費

每小時基本收費$80-$140

每次最低消費2小時的機構

每次$182-$280

每次最低消費3小時的機構

每次$240-$520

指定由保健員陪診

2小時收費$610

加時有以半小時或一小時計算。辦公時間以外、假日陪診還有額外收費

陪診開支與醫院等候時間有直接關係,社企安心社創辦人李偉蕾指到公立醫院覆診一般要3小時,連同的士費,每次陪診收費約$500,有長者曾在沙田威爾斯醫院覆診,甚至等候了5、6小時。以抽血為例,私人公司陪診員吳小姐表示沙田威爾斯醫院每次4小時起跳,大埔拿打素醫院半小時完成。

手續方面,普遍要求照顧者最少一至兩星期前預約陪診服務,方便編配人手,個別社企容許最少三天前預約,亦有機構接受即日陪診,要留意或要加收附加費。另外,成功預約後取消預約,大多數不可退款,甚至會收取額外手續費或行政費。有公司要求用家繳付$500按金,亦有要求預先銀行過數,大部份機構是覆診後繳費。

1. 社企陪診服務

陪診員資歷

不一定持有僱員再培訓局或社會福利署課程證書,中心會在聘用後為陪診員提供支援及培訓

服務地區

全港

服務內容

陪診、陪伴外出、協助處理私人事務

服務收費

每小時$91(周一至六9:00-18:00),其他時段每小時$120

最低消費

2小時$182

預約手續

填申請表或致電預約,如需即日預約,會視乎人手提供服務

查詢

3590 9220
網站

附註

周一至六早上9時至晚上6時為一般時段,其餘時間及公眾假期均為特別時段

陪診員資歷

已透過課堂學習認知障礙症基本病理、照顧及溝通等技巧

服務地區

全港

服務內容

接送到醫院或診所覆診、陪伴出院、與長者一同外出購物

服務收費

每小時$100

最低消費

3小時$300

預約手續

以一線通管家易APP預約,最快3小時安排服務

查詢

2338 8312
網站

陪診員資歷

曾接受專業培訓,通過考核並持有相關課程證書

服務地區

全港

服務內容

陪伴到醫院覆診或外出,包括推輪椅及協助上落交通工具

服務收費

每小時$105(周一至六9:00-17:00);其他時段、特快、偏遠地區、港島及鄉郊等需附加費

最低消費

3小時$315

預約手續

需於7個工作天前致電預約服務,如3個工作天內預約服務需收取特快附加費

額外費用

陪診期間交通費由客戶支付

查詢

2700 1750
網站

附註

超時工作按30分鐘為單位計算

陪診員資歷

曾修讀醫護支援、起居照顧員或陪診員證書課程

服務地區

大埔及北區、九龍東為主

服務內容

就診前家訪、陪伴覆診並轉達相關內容

服務收費

每小時$105(周一至六9:00-19:00);其他時段每小時加$25;跨區至港島加附加費

最低消費

2小時$210

預約手續

可於網上商店購買陪診服務,需最少預早3個工作天前預約

查詢

2157 9699
網站

陪診員資歷

曾接受陪診員、護理員或保健員等證書課程

服務地區

全港

服務內容

覆診前設計陪診計劃、護送陪診、向家人轉達覆診內容、住院關懷、陪伴外出等,亦會與家人商討度身訂造照顧計劃,若家人移民海外,也可協助照顧留港長者。

服務收費

  • 平日每小時$140;周末假日及公眾假期每小時$160
  • 每次服務最少2小時,2小時後以每半小時為單位

最低消費

2小時$280

預約手續

  • 需在一星期前預約,不接受即日申請
  • 24小時內取消服務收取$150行政費

查詢

5400 7636
網站

附註

有經濟困難者可申請費用減免,詳情請致電查詢

服務地區

觀塘,黃大仙

服務內容

陪伴長者覆診,記錄覆診內容

服務收費

每小時$105;如護送前往九龍區以外地區,每小時額外徵收20%服務費

最低消費

2小時$210

預約手續

致電查詢及預約

查詢

2321 1073
網站

陪診員資歷

曾接受再培訓局陪診證書訓練

服務地區

屯門、天水圍、元朗為主

服務內容

陪同長者就診及外出辦事

服務收費

本區家居長者每小時$96;跨區至荃灣、沙田及九龍每小時$128;香港區另議

最低消費

2小時$192。跨區最少4小時加交通費$50

額外費用

陪診期間開支及交通費由客戶支付

預約手續

  • 需於1星期前電話預約
  • 如若取消服務必須4小時前通知已預約陪診員及當值配對電話 9385 1335
  • 如沒有足夠4小時前通知取消其預約服務,客戶需額外繳付2小時基本收費予陪診員

查詢

9385 1335
網站

附註

  • 無需支付陪診員抵達或離開工作地點的交通費(跨區除外)
  • 如工作時間至凌晨12時至翌日6時半,需付陪診員回家之交通費

服務地區

屯門及元朗區

服務內容

接送長者往返醫院或診所、陪伴外出參加活動、協助日常起居照顧

服務收費

每小時$90(周一至五8:00-18:00);其他時段每小時加$10

最低消費

2小時$200

額外費用

  • 陪診員到達院舍/客戶居所後,與客戶乘搭任何交通工具的來回車費均由客戶負責
  • 如服務時間於晚上11時或以後到達/離開服務地點,院舍/客戶需支付陪診員之來或回交通費用

預約手續

致電預約

查詢

3618 5254
網站

附註

  • 不足24小時的預約服務,收取特別收費$20/次。
  • 每次服務最少收取兩小時服務費,其後超過14分鐘作半小時計算,超過44分鐘作一小時計算。
  • 如取消時間與服務時間相差不足兩小時,亦會收取最低消費兩小時之服務費。

服務地區

全港服務轉介平台

服務內容

上門接送覆診、陪伴取藥、起居照顧

服務收費

陪診員及護理員:每小時$98至$130;專業保健員:每小時$112至$150

最低消費

無註明

預約手續

於網站遞交申請表格

查詢

5765 3986
網站

2. 私營陪診服務

服務地區

全港

服務內容

協助照顧、陪伴往返醫院或診所、護送辦理私人事務(如購物、本地旅遊)

服務收費

按出發地點計算:
新界每小時$80,九龍每小時$90,香港每小時$100

最低消費

3小時$240-$300

額外費用

陪診期間交通費由客戶支付

預約手續

於網上遞交申請

查詢

3502 2789 / 5345 8289
網站

陪診員資歷

曾接受僱員再培訓局課程訓練

服務地區

全港

服務內容

安排交通工具接送、陪伴並記錄覆診內容、陪伴出席活動,由保健員擔任陪診的服務更包括協助沖涼、換片等起居照顧。

服務收費

  • 首3小時$520
  • 3小時服務後每30分鐘將收取$35附加費
  • 如由保健員擔任陪診工作,每2小時$610,除了陪伴覆診,可陪伴散步、沖涼、換片、扶抱、餵食及驗血糖等

最低消費

3小時$520

額外費用

陪診期間交通費由客戶支付

預約手續

於網上遞交申請,2-3日內獲配對

查詢

3905 4000
網站

3. 政府法定機構陪診服務

陪診員資歷

曾接受再培訓局相關培訓課程

服務地區

全港

服務內容

免費為需要家居服務的僱主提供轉介,涵蓋陪診服務,包括護送長者或有需要人士到醫院或診所覆診、外出購物、到公園散步等)

服務收費

港島 每小時$105 - $115
九龍及新界 每小時$100-$110

最低消費

3小時$300元至345元;時薪會因應工作時間、地區及服務內容等而有所不同

額外費用

陪診期間交通費由客戶支付

預約手續

  • 「ERB家居服務」流動應用程式
  • 樂活一站」網頁
  • 以電話、傳真、郵寄方式或親身到「樂活中心」登記空缺
  • 確認登記後三個工作天內通知僱主轉介進度

查詢

港島 2866 3256
九龍(包括將軍澳及西貢) 2714 7875
新界 2326 7174 / 2524 7676

附註

  • 僱主必須為其聘請的兼職助理購買工傷補償保險(勞工保險)。
  • 「樂活一站」可為僱主提供一次性或短期勞保資料。

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